管理者必知的硬道理.pptx

梦想小镇（凯莱斯）欢迎您 互联网+为梦想插上翅膀;储备经理培训之管理者必知的“硬道理”主讲人：;用你的经验猜想一下： 一张纸折叠51次以后的厚度是多少?;答 案：;结 论：;学习应具备什么样的心态？;在管理过程中存在的问题：;管理的概念：;成功管理者应具备的素质：;优秀员工的标准：;猴子的故事; 因为其他四只猴子认为猴子A会害他们被水淋到，所以制止他去拿香蕉，A尝试了几次，虽被打的满头包，依然没有拿到香蕉。 当然，这五只猴子就没有被水喷到。 后来实验人员再把一只旧猴子释放，换上另外一只新猴子B。 这猴子B看到香蕉，也是迫不及待要去拿。 当然，一如刚才所发生的情形，其他四只猴子海K了B一顿。 特别的是，那只A猴子打的特别用力（这叫老兵欺负新兵，或是媳妇熬成婆^O^）。 B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢。 后来慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了，大家都不敢去动那香蕉。 但是他们都不知道为什么，只知道去动香蕉会被猴扁。;;;;问题存在的关键在哪里？;结 论：;管理者必知的第一个道理：;案 例：; 任何人都只会做那些他们认为值得和有利可图的事情！ 领导者会得到他们所奖励的，而不一定是他们所期望的，如果希望员工做出某种行为，就不能留在某种思维上，而要对这种行为作出诱导性的行动——鼓励或奖励这种行为，才能得到你所希望的效果！ 同样，当你纵容某种你不期望看到的，但它一定会出现！而且还会给你制造更多的麻烦！;讨论:如何鼓励和激励下属？;管理者必知的第二个道理：;案 例：;结 论：;故 事：;讨论：如何授权？;讨论：如何授权？;讨论：如何授权？;管理者必知的第三个道理：;一个学生来访，抱怨班里有某人特讨厌，总喜欢跟他比，影响了他的学习。 我问这学生，你喜欢吃苹果吗，学生愕然，但还是回答“不喜欢，但喜欢吃雪梨。” “你不喜欢吃苹果？” “对” “那有没有人喜欢吃苹果” “当然有！” “那你不喜欢吃苹果是苹果的错吗？” 笑笑，“当然不是！” “那你不喜欢他是他的错吗？” …… ??你喜欢吃雪梨？” “对！” “如果你的好友来了，你会请他吃吗？” “会啊！” “你怎么知道他爱吃呢？” “问呗！” “那还好，但很多人就不是这样，觉得自己喜欢就以为他人也喜欢。”; 自己喜欢雪梨，以为鱼也会喜欢，所以当鱼饵放在钓钩上去钓鱼，鱼儿总是不上钩，于是就埋怨，这鱼儿怎么回事？古人说：“ 子非鱼，安知鱼乎？” ;只有了解员工的心，才能有效的管理;讨论：如何了解员工;管理者必知的第四个道理：;讨论：后果对比;管理者必知的第五个道理：;案 例：;讨论：员工的错误还是领导的错误？;管理者必知的第六个道理：;有责任心，才能养好自己的“猴子”;管理者必知的第七个道理：;区 别：;讨论：如何避免“人情化”管理;管理者必知的第八个道理：;人是一种有“欲求”的动物：;讨论：如何获得别人的尊重;管理者必知的第八个道理：;春秋晋国有一名叫李离的狱官，他在审理一件案子时，由于听从了下属的一面之辞，致使一个人冤死。真相大白后，李离准备以死赎罪，晋文公说：官有贵贱，罚有轻重，况且这件案子主要错在下面的办事人员，又不是你的罪过。李离说：“我平常没有跟下面的人说我们一起来当这个官，拿的俸禄也没有与下面的人一起分享。现在犯了错误，如果将责任推到下面的办事人员身上，我又怎么做得出来”。他拒绝听从晋文公的劝说，伏剑而死。 注解： 正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下属必须以身作则。示范的力量是惊人的。不但要象先人李离那样勇于替下属承担责任，而且要事事为先、严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过表率树立起在员工中的威望，将会上下同心，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做下属敬佩的领导将使管理事半功倍。;共产党和国民党的区别：;讨论：领导该如何表率;管理者必知的第九个道理：; 如果有一桶香醇的佳酿，这时再向其中倒入一勺污水，那么佳酿就立刻变成了污水。 这就是“污水定律”;剔除团队里的“烂苹果”;讨论： “烂苹果”主要特征;在管理过程中存在的问题：;;;;;;忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Wednesday, May 13, 2020 墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。。01:05:0401:05:0401:055/13/2020 1:05:04 AM 心境，是一种情感状况，领有了好心情，也就拥有了，继而占有了年青跟健康。就拥有了对将来生活的憧憬，充斥等待，让咱们拥有一份善意情吧，由于生涯着就是荣幸和快活