传统企业网站管理篇Operation理论介绍.pptx

第四部分：网站管理篇Operation 如何从让你的网站持续为你赚钱？ 网站管理篇Operation4.1内容管理 4.1.1栏目规划和频道建设 4.1.2软文写作 4.1.3线上活动策划技巧 4.1.4线下活动组织4.2营销管理 4.2.1网站商品组合管理 4.2.2网站商品价格策略 4.2.3网站商品和传统渠道的平衡 4.2.4网站促销4.3人员管理 4.3.1网站程序员 4.3.2网站美工 4.3.3网站编辑与客服 4.3.4网站推广 4.3.5BD商务拓展 4.3.6运营经理4.4资本运营 4.4.1网络加盟操作 4.4.2网站风险投资4.5网站诊断 4.5.1赢利模式诊断 4.5.2内容诊断 4.5.3网站运营指标诊断 4.5.4网站综合效果诊断学完本章你可以获得的成果：能够立即评估一个网站的好坏，并可提出改进办法 4.1.1 栏目规划和频道建设1、栏目是否合理 既不能太泛太杂、也不能过于精减，可以结合行业对手的网站分析2、是否有特色栏目或是服务。 这点很重要，也是留住用户的关键。互联网上的用户是最现实的，想留住他们，必须要有能够吸引他们的内容、资源或是服务才行，要想尽一切办法帮助用户解决最需要解决的问题才行。3、栏目内容是否丰富，用户是否喜欢。 有很多网站的运营人员，喜欢做内容给自己看。什么叫做内容给自己看呢？就是他们感觉自己喜欢看的内容，用户就一定喜欢，这完全是脱离用户的。所以一定要多多的去了解用户，还有些运营人员呢，很懒，或是真的人手有限，网站一百年都不更新一篇文章，这样的网站，谁还会来呢？4.1.1 栏目规划和频道建设 4、有没有差异化的东西。 跟风在互联网上是绝对行不通的，互联网上只有第一第二，没有第三。所以想做大，做强，就一定要做差异化的东西，找到一个属于自己的领域，那怕这个领域很小。 5、栏目内容专注；围绕网站主题进行。 这个跟网站定位联系在一起，让栏目内容更聚焦；突出专业性，同时对优化也有好处。4.1.2 软文写作 软文的定义 软文，顾名思义，软性的文字广告。软文是一种隐蔽性很强的传播方式，这正是信息爆炸时代最需要的。 软文追求的是一种润物细无声的传播效果，它的精妙之处就在于一个“软”字，好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形。当你发现这是一篇软文的时候，已经冷不盯的掉入了被精心设计过的软文广告陷阱。4.1.2 软文写作软文的种类 软文虽然千变万化，但是万变不离其宗，主 要有以下几种方式： 4.1.2 软文写作1、悬念式： 可以叫设问式。核心是提出一个问题，然后围绕这个问题自问自答。例如“人类可以长生不老?”、“什么使她重获新生?”等，通过设问引起话题和关注使这种方式的优势。但是必须掌握火候，首先提出的问题要有吸引力，答案要符合常识，不能作茧自缚漏洞百出。4.1.2 软文写作 脑白金的软文“人类可以“长生不老”吗？”，无论从内容的新闻性、权威性，还是可读性、通俗性，都能激起强烈的阅读欲望，因为里面蕴含了大量的信息资料，是一般人闻所未闻的，而且时效性很强，在当时的确收到了争相阅读的效果。4.1.2 软文写作 以下是摘录文章的几个小段落：4.1.2 软文写作“…脑白金美国500D万人疯狂抢购；中、老年者抢购； 更年期来临者抢购；前列腺肥大者抢购；性生活不满者抢购；失眠者抢购；不法之徒纷纷仿制；梦想美丽的小姐们也加入抢购行列。脑白金在加州居然被公开炒成了天价，是白金的 1026倍…”“…从9月份开始销售这个产品，到月 中每天即可卖出4000 瓶。请你不要错过健康良机，脑白金是全天然 的。由大脑中央豆大的脑白金体分泌。科学证明全天然没有副作用。试管及动物实验证明：保护细胞、增强免疫、抗癌、帮助睡眠而没有安眠药那样的副作用。的确、运动、吃得好、放弃吸烟可以促进健康…”4.1.2 软文写作“…沙河利安在电践网络中踉踪十组服用者，80％的最近服用者睡得更好。“好家伙，我试了脑白金，它真棒”一位服用者在电脑中写到，“它恢复了我的睡眠周期，给我提供大量精力”…”“…随年龄的增长，脑白金体分泌的脑白金量日益下降，这时从体外如果每天饮用适量的脑白金，使人体脑白金含量达到年轻时水平，人体各器官、各系统接到的命令就变为：按年轻时的状态运作和新陈代谢。如此经过一段时间，人体就进入年轻状态，从而达到增强活力、根本性美容，防治衰老引起的心脏病、糖尿病、高血压等疾病…”4.1.2 软文写作 2、故事式： 今日，海洋科技的日本核心合作伙伴告诉我们，说百度正在日本准备夺回他们公司旗下的baidu.co.jp，闻知此消息，笔者大吃一惊！很清楚的记得就是06年12月5日，百度公司正式宣布进军日本，当时笔者还在为百度捏了一把汗，进入日本市场是这么容易吗？日本的市场环境和中国大为不同，在中国市场做的风生水起的百度进入日本也