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Q/YHYGY TG 202.27-2019
就医服务规程
1 范围
本标准规定了御花园老年养护中心就医服务的相关要求。
本标准适用于御花园老年养护中心的就医服务。
2 要求
2.1 全面负责老人的医疗保健工作。
2.2 认真执行各项规章制度和技术操作常规。
2.3 对新入住老人48 小时内进行上门服务,书写入院病历,并对检查出的情况、处理意见告知老人及
家属。
2.4 定时巡视老人,全面了解每位老人的身体、精神状况。必要时通知家属,根据老人的实际情况给
予治疗,根据病情及时请会诊、转院。老人外出就诊时帮助联系相关医院,并和护理员陪同老人去医院,
负责介绍病情;对不积极转医院治疗的老人,及时与家属交流并做好书面记录。
2.5 对有安全隐患的老人,及时与家属沟通并做好记录,指导护理人员做好安全防范工作。
2.6 积极参与伙食管理,指导制定营养菜谱和各疾病保健食谱;
2.7 组织老人每年一次体检。
2.8 指导、督促护理员做好卧床老人的皮肤护理,预防褥疮的发生。
2.9 做好药品的保存和管理工作,做到送药到手,对思维不清老人应督促将药服下后方能离开。
2.10 随时了解老人生活、思想状况,宣教保健知识、进行心理交流。
2.11 组织老人开展各项保健、娱乐活动、康复训练工作。
2.12 了解老人和家属对工作的意见、建议,协助院长做好管理工作。
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