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领导者演讲技巧
要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。----杰克韦尔奇
而面对两个人以上说话就是演讲,而每位领导者都会有需要面对众多听众准确表达自己思想的过程,拥有良好的演讲沟通技巧已经成为所有领导者必备的素质。当今时代是一个我行我秀的秀时代,通过演讲塑造一个精彩的自我,不仅是领导者自身发展的需要,也是身后的团队形象塑造的需要。
在neil看来,在进行完美的演讲之前,需要四个方面的准备:第一,知道和谁在说话,听众是谁;第二,确定沟通的目的;第三,灵活运用适当的资讯,提高说服力;第四,组织语言。
对于大多数企业员工而言,以上四点均是基本功,通过一定的训练都能掌握其中的技能。但对企业高层而言,这些还远远不够。
他们尤其是管理者所需要的沟通能力和普通中层不同,数据的堆砌和逻辑的推理当然是演讲所需要的,但并它们并不是全部。因为聆听高层演讲的往往是企业中不同层面的人,而不是小范围受众。在这样的情况下,大量运用有针对性的数据和资料去说服他们效果并不大。
传统上,大多数商务演讲者主要依赖各种理性技巧来设计、铺排其演讲,希望以此说服、影响听众。然而,一个有经验的管理者会将平铺直叙的讲辞变成生动形象的表演,也就是所谓的将自己的艺术气质融入演讲。
领导者要想成功实现演讲,除了掌握以上四项基本功以外,还必须掌握的技巧有以下几种。
一是声音方面
演讲要发音洪亮,真诚地表情达意,娓娓动听。一般,响亮浑厚的中低音比较受人欢迎。演讲者要掌握正确的呼吸方法,用胸膜联合呼吸,以保持感情充沛,声音浑厚洪亮圆润。同时,为了使听众易懂,演讲时应使用正确规范的普通话。
二是重音问题
重音在演讲中占有主要的地位,可以突出强调某个词或词组,满足表情达意的需要。重音的处理方式在于咬字的音量和力度,一般来讲,要读得比其他词重一些。但是,适当的时候,读得比其他词轻,也能起到突出的作用。在演讲中,重音的不同可以表达不同的意思。
三是停顿与节奏
停顿在演讲中经常出现,常用来暗示演讲者的思索和演讲过程,占演讲的一部分时间,是演讲表达中极为重要的技巧。演讲中运用的停顿有三种:语法停顿、逻辑停顿、心理停顿。前两者的主要目的在于保证语意清楚明确、重点突出。语言中的标点符号表示语法关系,也可以表示语音停顿。
四是语气语调方面
一篇演讲,只有具备了恰当的语气语调,才能具备形象色彩、感情色彩、理性色彩、风格色彩,从而提高语言的魅力,调动听众的情绪,引起感情上的共鸣,更好地接受演讲的思想。语气语调可以在演讲中表达丰富的感情色彩,如愤怒、惊讶、高兴、害怕、嫉妒、蔑视、难受、紧张、骄傲、悲切、满足、同情等。即使没有实在内容的声音形式,也可以用来沟通感情。
五是吐字方面
如前所述,演讲用语一定要吐字清晰,咬字真切。正如戏曲艺术界讲究的吐字归音,字正腔圆。演讲时,还要防止吃字现象。所谓吃字,是指一些演讲者在情绪激动或急切时把某个音节的字漏了过去,或与其他字词混淆发生新的合并现象,如把只要你们努力中的只要说成照你们努力。
实践中,演讲者根据自己演讲的目的、理解、心境、感情等因素,为表达需要,确定重音的位置,并对所强调的字词做出某种声音上的变化。在使用重音时,应注意三个问题:一忌使用过多。处处都是重音,那就等于没有强调了。二忌过于吝啬。该用重音的地方不用,反而使演讲平铺直叙,缺乏波澜,同样易使听众疲劳。三是重音使用不当,造成表意错误或者语言过分夸张。
而演讲中的节奏主要有:轻快型、持重型、高扬型、复合型等。
另外,还需要注意的是表情眼神、看着听众说话、与听众的目光进行实在性接触、注意身体姿态和手势等方面
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