国际企业的组织管理课件.pptx

第六章 国际企业的组织管理;2;适度分权：集权 分权;4;5;6;7;8;万科股份;10;11;12;13;;;16;;分公司和子公司的特征比较;19;;工商银行股份;22;23;24;25;26;27;28;优点： 1）由一个部门来统一协调所有出口业务，可以集中专门人才进行出口管理，提高工作效率 2）出口部组织结构的设立可以使企业主动去开拓海外市场，扩大产品的销路；迅速积累国际市场经验，为以后更进一步的国际化经营打好基础。 缺点： 1）出口部门权力有限，横向协调困难； 2）出口与本国市场销售常会因为争夺企业有限资源而发生冲突； ???口部仍属于一个职能部门，没有独自的生产部门，所以主要依赖国内生产部门；但由于公司资源的有限性，受到自身利益的驱动，国内部门与国际部门之间往往会发生经营冲突，所以有时出口部面临“有单无货”的现象;30;优点： 1）海外子公司享有充分的自主权，能够比较容易地察觉当地市场需求与政府政策的变化，并迅速做出对应决策； 2）海外子公司一般采取合资企业的形式，可以减少东道国的抵触与反对情绪。 缺点： 1）各子公司之间的协调比较困难，很难分享彼此的信息； 2）子公司经营往往只会顾及自己的利益，而忽视了公司整体战略；;32;优势： 1）它使海外分公司有了与国内分公司相同的地位，从而明确了公司海外业务的重要性； 2）海外分公司与总公司沟通畅通，减轻总经理压力； 3）可以为公司培养更多具有海外经验的管理人才。 劣势： 1）可能出现国内部门和国际部门为争夺资源的冲突； 2）可能出现经营理念上的冲突。;34;35;优势： ①把经营重心放在产品市场、生产诀窍和全球经营上，不会出现国际部那样的国内与国际业务冲突的问题； ②引导企业各部门共同开拓世界市场，强化全球性市场竞争观念和效益观念； ③能够较强地适应外界环境，不断地进行产品创新； ④有利于总部对全球经营有一个总体上的把握，能提供一个整合的全球经营框架。 劣势： ①企业对每一个产品部门的管理是重复的，每一个产品部门都要设有相应的机构，虽然对单个产品部门来说是必要的，但就总部来说就出现机构重置的问题； ②任何一个地区内不同产品部门之间的活动很难沟通、协调和控制； ③产品部门作为一个利润中心，常会以自己的利润最大化为经营目的，而对公司的整体战略会有所忽视。;英荷壳牌石油公司是欧洲最大的跨国公司，1994年利润已达创记录的40亿英镑。为取得更大的收益，壳牌石油公司在1995年初对内部组织结构进行了重大改革。 重组后的壳牌石油公司按勘探开采、石油产品、化工、天然气和煤炭五大主要业务建立五大产品集团，负责制定与各自业务有关的重要经营战略和投资决策，由壳牌石油公司在全世界120个国家和地区的子公司负责具体实施，并按其业务范围直接向相关产品集团汇报工作。由于其产品的全球性优势，壳牌石油公司的改革措施为公司取得了可观的经济收益。;38;优势： ①国际企业能在同一地区的市场上协调产品的生产和销售，既能实现规模经济，又能根据地区市场的特点和变化采取灵活的经营策略； ②每个地区分部作为一个独立的利润中心，有利于地区内部各子公司之间的协调； ③公司总部、地区分部、子公司之间合理有效的权力与沟通路线，使得公司总部能够集中精力考虑公司整体战略发展问题。 劣势： ①不容易协调多种产品的生产，也不能有效地在不同地区的子公司之间传递新产品构思和生产技术； ②各地区部门之间的沟通比较困难，全球地区结构的最大问题在于控制性，总部不易实行全球战略性经营与管理，各地区部门会以本地区利益为由，不进行有效的配合，甚至设置障碍； ③各地区部门要设立所需一切机构，这就造成机构的重复设置问题，带来浪费与官僚主义。;在日趋饱和的化妆品市场再创高峰，日本百年老公司“花王”大幅度改变组织结构，加强运用电子信息技术，以MIS（Marketing Information System 市场信息系统）为竞争手段，实施区域行销策略。 首先，将具有相同性质的销售路线划出来，详细调查每一区域中消费者的行为与产品的流通情况。再将资料输入MIS，依靠这些充分的信息，尽可能地预测出未来的市场轮廓，以便建立接近消费者需求的计划和行动方案。 “花王”的实践表明，像化妆品这样的多样性产品，即使是已饱和的市场，由于采用了区域行销策略，仍能再创一番佳绩。;41;42;43;44;优势： ①企业高层领导者能对各项经营活动进行严格控制； ②企业的管理集中在内部的职能部门上，符合专业分工的原则，能集中企业各职能的知识与经验应用于各职能活动中； ③职能与职责清楚，不易产生重复与推诿 劣势： ①各部门由于受本位主义影响，部门之间缺乏沟能与合作，不同地区的生产与营销常常协调困难； ②子公司常会因为向不同部门汇报而造成工作上的困难，有时指令不一致还会造成工作停滞