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篇一:《2009年7月真题及标准答案》
全国2009年7月自考现代谈判学试题和答案
课程代码03293
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.将谈判的关键概括为区别、利益、选择、标准四个基本点的是( B )2-41
A.软式谈判
C.硬式谈判 B.原则式谈判 D.独立式谈判
2.国际上规范的交际服装,也是参与谈判活动穿着最多的服装是( C )11-383
A.便装
C.西装 B.中山装 D.唐装
3.谈判人员表现的田园情调浓厚的是( A )11-365
A.荷兰人
C.美国人 B.日本人 D.德国人
4.在谈判中检验逻辑证明的标准是( D )10-355
A.直觉判断
C.经验证明
5.方案选择的基础是( C )10-350
A.方案的执行
C.方案的评估 B.方案的终结 D.方案的设计 B.主观判断 D.实践证明
6.用来说明两个或两类事物有某种相似或相同的方法在逻辑方法中叫( A )10-336
A.比喻法
C.对比法 B.类比法 D.区别法
7.“这价格,你应该满意了吧?”属于( D )9-309
A.启示型问句
C.限制型问句 B.婉转型问句 D.诱导型问句
8.在探测对方底细的时候,如果对方在交谈中滴水不漏,你可以采用的方法是( C )8-272
A.四面出击
C.火力侦察 B.漫天要价 D.投石问路
9.以下属于制造僵局的策略技巧的是( B )8-280
A.提供方案、齐头并进
C.建议休会、更换人员 B.理由充分、进退有度 D.改变环境、迂回策略
10.信息分析的原则主要有( C )7-228
A.比较分析、因果分析、归纳与演绎分析
B.平均数法、相对数法、动态数法和数学模型法
C.宏观和微观相结合、静态与动态相结合、当前与长远相结合等
D.实事求是、方便存用和重点突出原则
10.关系到谈判进展的重要条件是( D )6-160
A.谈判人员的价值观念
C.谈判人员的工作条件 B.谈判人员的抱负水准 D.谈判人员的自尊感
12.自我意象是个体对其自身的( B )5-141
A.否定反映
C.反馈 B.综合反映 D.映射
13.谈判学研究谈判主体的行为的目的在于( D )5-137
A.揭示其重要性
C.揭示其科学性 B.揭示其系统性 D.揭示其规律性
14.“威武不能屈”这句古语体现了谈判人员应具备的个人道德修养是( A )4-99
A.立场坚定
C.作风民主 B.法纪严明 D.廉洁正直
15.涉及内容最多的经济谈判是( A )3-58
A.买卖谈判
C.承揽定做谈判 B.建设工程谈判 D.融资租赁谈判
16.适用于对付不好打交道的对手的谈判方式是( D )2-43
A.电报谈判
C.电脑联网谈判{主要吧表现}.
17.谈判的一般特征是指( C )1-11
A.谈判是发展经济的桥梁
C.谈判是参与者的合作 B.谈判是调整利益的方法 D.谈判是平息争端的途径 B.电传谈判 D.电话谈判
18.下列能够体现谈判的重要作用的表述是( C )1-15
A.谈判是人的理性行为
C.谈判是改善环境的措施 B.谈判是参与者的互动 D.谈判是复杂性的活动
19.货物买卖谈判双方当事人权利与义务所指向的对象是( B )3-58
A.规格、等级
C.牌名、商标 B.标的物 D.数量、价款
20.谈判要素的组合中最基本的结构模式是( D )2-37
A.多边统筹型谈判
C.双边复合型谈判 B.双边统筹型谈判 D.双边单一型谈判
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填定在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.在履约过程中如果出现纠纷,处理的方法主要有( ABCD )2-52
A.协商
C.仲裁
E.毁约
22.谈判班子的内部管理避免冲突的主要措施有( ABCD )4-119
A.确立竞争意识
C.制定总体目标
E.理顺内部差异
23.人的生理需要包括( ABDE )6-157
A.食物
C.防御自然灾害
E.防寒
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