《现代物流管理》教学大纲.pdfVIP

《现代物流管理》教学大纲 一、 说明： 《现代物流管理》作为物流专业的一门专业基础课程，全书共分12 章， 其主 要内容是：现代物流与物流管理；企业物流与现代物流业；顾客服务；现代物流运 输技术与管理；采购与库存管理；物流结点与物流中心；仓库及配送中心业务管理； 包装与物料搬运；国际物流；现代物流信息管理；现代物流成本管理；现代物流的 发展趋势等。 通过《现代物流管理》课程的学习，应达到以下基本要求： 1 ．针对职业教育的特点，坚持“够用、适用”的原则，明确基础知识和基本理论。 2 ．培养学生掌握现代物流管理的基础知识和基本技能。 3 ．培养学生能够将所学的基础理论知识运用到实例当中。 在《现代物流管理》课程教学过程中，除理论讲授外，要安排适当的作业，以 此达到培养学生的分析问题和解决问题的能力。 1 课时分配表 序号 章节内容 教学要求 总学时 讲授 练习 实验 备注 第一章 现代物流与物流管 1 8 6 2 理 掌握物流与物流管理的基本概念与特征； 第一节 现代物流与物流管 2 了解物流的产生与发展过程及物流与电 2 理 子商务发展的关系。 掌握物流的功能要素；理解物流的作用 3 第二节 物流的功能与作用 2 及商流、物流、信息流三者之间的关系。 4 第三节 物流系统管理 初步掌握物流的系统管理原理与方法。 2 2 第二章 企业物流与现代物 5 8 6 2 流业 了解企业物流的类型与组织；理解市场 第一节 企业物流与物流组 6 营销、生产及财务部门与物流部门的关 2 织 系。 第二节 输入物流与 MRP 系 7 掌握 MRP 原理及方法；了解 MRP Ⅱ技术。 2 2 统 了解现代物流产业的形成；掌握物流产 8 第三节 现代物流产业 业的构成和性质；熟悉第三方物流企业 2 的特征与类型。 10 第三章 顾客服务 6 5 1 明确顾客服务、顾客满意的含义；理解 11 第一节 顾客服务含义 1 顾客服务的重要性。 掌握订货周期的确定；了解顾客服务评 12 第二节 顾客服务标准 2 价标准。 了解顾客服务战略的确定及顾客服务审 13 第三节 顾客服务战略 2 1 计的内容与方法。 第四章 现代物流运输技术 14