市场营销环境分析.PPT(201.ppt

恩格尔定律 ? ? 一个家庭的收入越少，其总支出中用来购 买食物的比例就越大； 随着家庭收入的增长，用于购买食物的支 出占总支出的比例下降，而用于其他方面 的开支（如通讯、交通工具、娱乐、教育、 保健等）和储蓄所占的比重将上升。 市场营销环境 ? 第一节 市场营销环境的含义及特点 第二节 微观市场环境 第三节 宏观市场营销环境 ? ? 重点、难点： ? ? ? ? 宏观环境 微观环境 营销信息系统 营销环境分析 第一节 市场营销环境的含义及特点 一、市场营销环境的含义 二、市场营销环境的特征 三、市场营销活动与市场营销环境 一、市场营销环境的含义 ? 市场营销环境是指影响企业营销管理职能的外部 因素和力量 . 市场营销环境包括宏观市场营销环境和微观市场 营销环境 ? 二、市场营销环境的特征 客观性 差异性 多变性 相关性 三、市场营销活动与市场营销环境 提供市场机会 ? 市场营销环境的作用方式 ： 带来环境威胁 第二节 微观市场环境 ? 一、企业内部 ? 二、市场营销渠道企业 ? 三、顾客 ? 四、竞争者 ? 五、公众 微观市场环境 ? 微观市场营销环境 是指与企业市场营销活动关系密切，并有 直接影响的企业外部因素的总和。 一、企业内部环境 协调横向及纵向关系 ? 二、市场营销渠道企业 ? 供应商 ? 营销中间商 中间商 物流公司 营销中间商 服务机构 财务机构 三、顾客 ? ? ? ? ? 消费者市场 生产者市场 中间商市场 政府市场 国际市场 四、 竞争者 ? ? ? ? 欲望竞争者 形式竞争者 行业竞争者 品牌竞争者 五、 公众 ? ? ? ? ? ? ? 媒介公众 金融公众 政府公众 市民行动公众 地方公众 一般群众 内部公众 第三节 宏观市场营销环境 一、人口环境 二、经济环境 三、自然环境 四、政治法律环境 五、科学技术环境 六、社会文化环境 人口因素 ? ? ? ? ? 人口数量和增长速度； 人口的地区分布和流动； 人口的年龄结构； 人口的性别结构； 人口的家庭规模。 人口总量 年龄结构 人口环境 地理分布 家庭组成 人口性别 经济环境 经济环境是影响和制约社会购买力形 成的主要环境力量。 其主要的环境力量是 社会购买力 。 经济环境分析 ? 经济发展阶段 实际收入与名义收入 ? 消费者收入 可支配收入与可任意支配收入 ? ? 支出模式： 恩格尔系数 储蓄及信贷