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养老机构智慧养老系统项目综合服务系统建设方案
综合服务系统以一卡通为基础,实现养老机构各种管理、服务的贯穿,每人一卡,一卡走遍整个养老机构,实现老人在养老机构、园区、功能服务楼、文体中心以及园区相关场所的出行、服务、管理的一卡通,能实现多种不同管理功能,包括就医、养老服务、门禁、访客、考勤、就餐、消费、停车场出入、巡逻签到、图书馆、电梯使用等多种功能等。
建设内容
本方案中,我方采用一卡通系统进行建设,卡片选用具有清华同方自主产权的高安全性非接触CPU卡。系统采用“平台+子系统+第三方接口”的结构化设计,所有应用系统基于该平台进行建设和扩展,并通过标准的第三方接口规范,实现与相关系统的对接整合、数据共享。
一卡通系统项目建设,包括以下部分:
一卡通系统中心平台
密钥管理系统;
卡片初始化系统;
基础平台系统:系统管理、卡务管理。
一卡通应用子系统
消费管理系统;
门禁管理系统;
考勤管理系统;
访客管理系统;
车辆出入管理系统;
人员查验系统;
自助服务系统;
Web查询服务;
与第三方系统接入:如与HR系统对接、与OA系统对接。
一卡通系统运行环境
一卡通系统数据中心;
一卡通系统专网建设。
建设目标
通过一卡通系统的建设,在养老机构建立统一的卡片管理平台,并依据此平台扩展实现安全认证,出入管理,小额支付,交易结算等应用。系统设计达到以下几个建设目标:
统一身份管理平台
在养老机构信息化管理中,每一个员工都拥有一个身份信息。如果加上员工卡,就等于给每个员工发了一张电子名片。养老机构信息化管理中的方方面面都需要用到这张电子名片。小到门禁出入、考勤请假、职工活动,大到档案管理、社会保险、员工福利都需要这张电子名片。随着应用的推广,养老机构管理方也就建立一套先进、高效的统一身份管理平台,对养老机构内部的人员做到集中化管理。
统一支付平台和财务管理系统
在一些大型的养老机构中会有很多应用到消费的部门和单位,他们会与园区内的员工的各项生活息息相关,为了方便各个部门的核算和管理,应该建立一套基于卡片的统一支付平台,同时结合各个企业或单位的自身的财务制度,与相关的财务系统做灵活的对接,从而实现在整个园区内的基于卡的支付平台和财务管理系统。
跨应用的数据通讯中心和数据交换平台
在一个企业或一个养老机构内,信息化工作往往是纷繁、交错、复杂的。主要原因是企业内的各项信息化系统种类繁多,关系复杂。所以,应当建立一套跨应用的数据通讯中心和数据交换平台。由它向企业应用提供稳定、快速的信息传递、信息调度和信息共享。其实不管是否建设该项目,只要是在大型的企业信息化建设的过程中,数据中心的建设也都是非常重要的。
统一安全认证应用体系
企业内各项应用的安全是管理者非常关心的,在前面提到,通过该系统的建设为企业或者园区提供了一套统一的身份管理平台后,下一步要做的是建立一套立体的安全认证应用体系。它的范围既包括应用了门禁、通道和人员查验等终端设备,同时也包括了视频监控、消防管理以及周界探测等安防管理设备。
统一消费和支付应用体系
养老机构内的食堂、餐厅、便利店、医院是与员工的生活紧密相关的设施。同时也是一个庞大的消费市场。以一个6万人左右的企业为例,仅负责食堂的饮食中心每10天的结算款就有几百万。如何运营好这么大的一个消费市场无论对于商家还是管理者都充满了吸引力和挑战。建设以卡片为载体的消费系统,可以帮助企业或是园区建立一套科学的消费和支付应用体系,从而有效管理消费市场,服务消费群体。
实现“一卡多用,一卡通用”的全新用户体验
借助各类智能读写设备以及与之相配套的中心平台软件和应用管理软件,实现为持卡人的各项日常活动提供服务的综合信息化服务管理技术。一张小小的卡片记载着持卡人日常生产生活中方方面面的信息要素,提供便捷、精确、高效、安全的信息服务。“一卡多用,一卡通用”不再是一个概念或是一个口号,而已经成为实实在在的一项服务。
系统体系架构
总体架构
系统依托公司现有信息化基础设施构建,采用分层的平台化体系架构,服从于集团信息化建设的整体框架。为充分整合已有的应用和信息资源,向用户提供多渠道、多种方式的服务,系统采用统一的标准规范(包括信息标准、接口标准等),通过统一的安全和运行保障体系,与集团内各应用系统以一种松散耦合的方式实现集成,协同完成信息的采集和处理。系统从总体上分为基础设施层、数据层、中间件层和应用层等四层。
一卡通系统总体架构
一卡通系统是由一卡通中心平台为基础,辐射多个企业应用扩展。一卡通中心平台由负责安全的密钥管理系统,卡片初始化系统,负责卡务的基础平台,负责消费的POS机,负责自助服务的触摸屏和Web查询以及负责应用和数据管理的数据中心组成。企业应用扩展覆盖人员出入、访客、班车、水控、消费、考勤、门禁等多个应用系统。以“高内聚,低耦合”的
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