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一卡通个人工作总结
个人工作小结
xx年7月至今,我在**学院后勤处生活服务中心工作,任一卡通管理员,负责一卡通管理和宿舍智能控电管理。在领导和同事们的关心支持下,我严格要求自己,不断的提供自己的技术业务水平,较好的完成了各项工作任务,现将近几年工作情况汇报如下:
(一)在思想上以党员的标准严格要求自己。遵守学院的各项规章制度,坚持为全院广大师生服务的宗旨。坚持理论联系实际,不断地提高自己理论素养、学习能力和工作本领。深入实际及时解决问题,切实做好各项服务工作,保证校园一卡通系统及智能控电系统的正常进行。
(二)在工作上认真履行工作职责。做好日常工作的检查,及时发现问题并主动处理。做好机房服务器设备、UPS续航能力检查,避免重大事故发生。定期做好所有业务数据的冷备份,确保在遭遇毁灭性灾难时能安全的恢复所有数据。做好校园卡业务报表的核对与报送,并协助财务处做好校内消费资金的结算工作。处理每年新生和毕业生数据,处理制卡和回收卡任务,对增减商户账户处理。负责对校园卡操作员做技术指导。日常检查终端设备联脱机情况,处理日常发生的问题,对一般的终端设备、网络进行维护。对一卡通专网网络设备的检查和维护。对各终端设备进行维修、更换。对各类易耗设备及耗材的检查和采购计划申报。做好学生宿舍月补电量发放、以及节假日开关电调整等工作。对学生宿舍智能控电设备进行检查、维修、更换等工作。随时解决系统运行中的技术问题。
(3)为师生提供周到的服务,任劳任怨,不计较个人得失。一卡通系统和智能控电系统发生故障时间不确定,很多情况下,都是非上班时间,只要发生重大故障,从不计较,第一时候赶到现场,处理问题。情况最为严重的一次是发生在xx年9月7日晚至8日凌晨,强雨天气导致9#、11#、12#、19#、21#学生公寓停电和学生餐厅的大部分通信芯片遭到损坏。为了了保障学生宿舍用电正常、就餐秩序稳定,保障校园的和谐问题,我不顾大雨雷电,接到电话通知后,立即赶到学校,全力抢修保障电力的正常供应,紧接着维修一卡通消费系统,保证第二天消费系统正常没有运行。
(四)在专业技术能力上,本人能够根据工作要求,结合实际总结经验。首先,在对一卡通系统管理过程中,针对使用情况,向厂家提出新的开发升级要求,xx-xx年间,校园卡账户存在长短款金额7万多元,我向厂家提示系统自动对账功能,每天晚上12:00对系统前一天圈存数据进行对比,做到一卡通圈存数
据与银行反馈过来的对账单金额进行一致,每天只要检查是否有对账记录,确保一天一对帐,从而使银行与校园卡存在长短款现象解决。其次,厂家提出24小时自助购电服务、自助流水查询等功能。因我们工作时间固定,学生卡丢失的时候,需要挂失不在我们上班时间,我向厂家提示24小时自助挂失功能,这样在我们不上班的时候,学生也可以对校园卡进行挂失。在这几年中起草了《圈存机订货协议》、《建设银行圈存系统开发协议》、《**学院智能控电系统整改合同书》、《**学院5、6、7、8号楼智能控电系统改造合同》、《**学院校园一卡通系统服务合同》等文件,以及独立完成多项工程项目。还制定了一卡通系统应急预案、智能控电系统应急预案、一卡通管理员岗位职责、操作员岗位职责等规章制度,在实际运行当中,起到了良好的作用。
(五)在学术理论研究上,本人始终坚持理论与实践相结合来开展学术研究,并结合本职工作在xx年,在《品牌》杂志上发表论文《校园“一卡通”系统在高校管理中的应用》。
(六)任现职以来认真做好本职工作,xx年度被评为**学院“先进工作者”。总而言之,工作这几年来,我在思想上、学习上和工作上都取得了一定的进步,在今后的工作中,我会注意多向有经验的同事虚心请教,运用灵活多样的方法开展工作、解决问题,真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作。
xx年5月一卡通系统工作总结
一年的时间很快就要过去了,在这一年里,在领导和同事的关心帮助下圆满完成了各项工作,具体如下:
一、日常工作
1、每天对一卡通系统检查、确保一卡通系统运行正常。
2、每天检查各大银行对帐文件,确保各家银行圈存正常。
3、对餐厅、经营网点卡机进行检查,发现问题及时维修。
4、对智能控电系统进行检查、确保每栋宿舍楼,每个房间运行正常。
二、 本学期工作回顾
1、完成了xx界毕业生校园卡撤户以及余额退还的工作。
2、完成了xx界新生校园卡的注册、分发等工作。
3、做好一卡通系统日常业务工作
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