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北京市现代信息服务业特征及发展趋势探讨 摘要：在信息全球化的今天，信息产业已逐渐成为提高综合国力 发展国民经济和社会信息化的最积极的要素，具有广泛的发展前景。 现代服务业广泛渗透在服务业各主要行业和领域，是现代服务业的 重要工具、手段和重要支撑的产业。特别是作为发展中国家的中国 而言，对此课题的研究更是有着非凡的意义和必要性。文章以北京 市为例，针对我国现代信息服务业现存的状况以及对服务业和整个 国民经济的发展造成的影响进行研究并提出建议。 关键词：信息服务业；现代信息服务业 一、基本概念界定 现代信息服务业主要是指以计算机及其网络为载体，以电子商务 为模式，直接从事信息的采集、加工与传递，并以信息服务产品向 社会提供服务的各种行业。现代信息服务业连接信息设备制造业用 户，对社会生产与消费的带动作用大，产业关联度高，目前已经成 为信息产业中发展速度最快、技术创新最活跃、增值效益最大的一 个产业。 除非特别说明，本文中所指的信息服务业，仅指现代信息服务业。 二、北京市现代信息服务业现状及发展趋势分析 现代信息服务业作为现代服务业的重要组成部分，在首都经济中 具有举足轻重的战略地位。自 2000 年国务院 18 号文件和 2002 年 国信办47 号文件发布以来，北京高度重视信息服务业的发展。“十 五”期间，北京市现代信息服务业步入了优化、整合和发展的新阶 段，进入快速发展的轨道。传输服务业日趋成熟，系统集成和软件 服务业发展势头强劲，电子商务蓬勃发展，信息资源产业发展潜力 巨大。北京市信息服务业总量规模持续增长，对北京地区生产总值 的贡献逐步提高。2010 年北京“信息传输、计算机服务和软件业” 增加值达 1242.2 亿元，同比增长 16.5%，计算机和信息服务贸易总 额达 39.83 亿美元。现在北京市信息传输、计算机服务和软件业增 加值在第三产业中位居第三，仅次于金融、批发与零售业。信息化 已经渗透到社会生活和经济发展的各个方面，有效地推进了首都现 代化进程。 （一）北京市信息化建设现状 1.信息化水平总指数全国领先。根据 cnnic 的调查，截至 2008 年 12 月 31 日，北京市上网用户人数为802 万，占全国上网用户总 人数的 4.3%，其上网用户普及率居全国首位。北京市上网计算机数 位居全国第四，共有宽带用户数 108.8 万户，占全部互联网用户数 的 14.8%，发展势头良好。北京市固定电话主线普及率、移动电话 普及率和域名注册数量等均居全国首位。北京市电信普遍服务水平 比较高 2008年北京市已通固定电话行政村的比重已经达到99.99% 北京市移动已覆盖行政村比例已经达到 90.90%，均远远高于同期全 国的平均水平。首都地区信息化水平总指数继续保持全国领先。 2.北京市上网工程基本完成，服务水平不断提高。首都之窗网站 群由 164 个分网站组成，通过发布政策法规、政府公告、办事指南、 审批程序及政府招标等信息，为政府与企业、公众地沟通交流提供 了新的途径。市政府门户网站日均访问人次为 30000 次。 3.信息产业继续保持第一支柱产业地位。2010 年北京信息产业实 现增加总值约 1242.2 亿元，占首都 gdp 约 9%。企业信息化向广度 和深度发展，投入不断增加，提高了经济运行的质量和效益。8.2% 的企业与电子数据交换网络连接；9.8%的企业与银行大额实施支付 系统连接。 4.法规标准建设取得实效。截至目前，北京市地方政府规章有两 部明确规范信息化内容规章。规范性文件数以千计，其中明确的涉 及信息化的内容的文件近 20 件。2009 年，北京市统计局、国家统 计局北京调查总队制定完成了《北京市信息服务业统计分类标准》。 （二）信息服务业在北京的发展 信息服务业作为现代服务业的重要组成部分，在首都经济中具有 举足轻重的战略地位。特别是通过笔者于 2009 年在北京的“上海 钢联电子商务股份有限公司”工作的实际经历深刻感受到北京市拥 有丰富的信息资源，并以信息资源的开发利用为核心，大力发展现 代信息服务业，依托信息服务业带动第三产业和首都经济的整体发 展。就以笔者工作过的公司为例，对钢铁行业所掌握的信息资源极 为丰富，上至钢铁业的上游——原料动态、供货商的供货行情，下 至极为敏感的下游需求市场都是在最短的时间能获得第一手的信 息资料，国内外的钢铁信息也应有尽有，并可借助旗下英文网站 （）详细了解国际信息并与世界知名钢厂和贸易 商交流合作。通过便