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精细化营销八步法(下) ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期: ? 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：9０.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 银行员工推销保险产品时说道：“每年１0000元，平均下来一天也就30多元，也就是一杯咖啡的价格而已。”,这句话运用的是哪种技巧？　√ Ａ 数字的对比法 Ｂ 数字的乘法应用 C 数字的除法应用 D 以上都不对 正确答案: C ２. FＡBＥ法则中,E代表(　）　× A 产品的特性　 B 产品的优点 C 带给顾客的利益　 D 实证举例 正确答案：　Ｄ 3．　FAＢE法则中，A代表（　)　√　 A 产品的特性 Ｂ　产品的优点 C　带给顾客的利益 D 实证举例 正确答案: Ｂ 4. FＡＢE法则中,最重要的是( ）　√　 Ａ 产品的特性 B 产品的优点 C 带给顾客的利益　 D 实证举例　 正确答案:　C 多选题 5. 常见的异议有( ） √ Ａ 对于产品价格或价值的异议 Ｂ 对于产品/服务的不满 C 对于延迟的不满　 D　隐藏的不满 正确答案: Ａ　Ｂ　C D 6． 我们在寻找高价值客户的时候,主要看(　） √ A 净贡献 B　客户的忠诚度 Ｃ 客户的年龄 D 客户的性别 正确答案： A　B 7. SMART原则,包括(　)　√　 A　具体的 Ｂ　可衡量的 C 可以达到的 D　具有相关性 E 有明确的截止期限　 正确答案:　A Ｂ Ｃ　D　E 8． PDCA分别代表（ ） √ A 计划 Ｂ 执行　 C 检查　 D 行动　 正确答案：　A B Ｃ　D 判断题 9. 顾问式营销技巧，是一种提问技巧,适用于重要客户销售,是循序渐进地引导客户想法的一种技巧。　√ 正确 错误 正确答案: 正确 10． 客户业务办理结束之后,即代表销售工作的结束。 √ 正确 错误 正确答案: 错误