汽某汽车经销店内部技术培训导师课程.pptx

导师培训技巧;内容概要;概述;导师的作用;培训体系构成;DLR内部导师培训体制建立;;有效培训的因素; 培训过程;培训收益最大化;我们如何学习的？;我们如何记忆的？;对优秀导师的要求;对导师的要求;导师的基本素质;导师的基本素质;;导师的语言能力;导师的语言能力;培训者的期望; 有信心，充分理解课程内容以及培训者的技能水平和工作环境 运用多种培训方法 了解并能提供和培训者技能水平相适应的培训方法 具有良好的沟通技巧 鼓励大家讨论，练习 询问培训者自己的观点 明确说明培训的目的并能帮助自己改善工作技能水平 ;培训者的期望;总结;培训实施的六个步骤;第一步 确定培训需求;第一步 确定培训需求;第二步 如何开发课程;第二步 如何开发课程;第二步 如何开发课程;第三步 确定每个阶段培训方法;第四步 准备;第四步 准备;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第五步 如何实施培训;第六步 跟进;有效培训工具;有效培训方法;讲解;讲解;讲解;如何解释复杂系统或部件;如何解释复杂系统或部件;如何解释复杂系统或部件;如何告诉培训者;提问和回答方法;单独提问;延迟或返回问题;自信心;关于实习的要点;关于实习的要点;使用培训教材;;动力;首因和近因;首因和近因;合适的材料;多感官学习;主动学习;反馈;提问;一汽丰田售后服务部服务培训室;人生只有必然，没有偶然。。四月-20四月-20Thursday, April 30, 2020 不知不觉中人就发霉了，所以千万不要不知不觉。。08:48:3108:48:3108:484/30/2020 8:48:31 AM 以诚感人者，人亦诚而应。。四月-2008:48:3108:48Apr-2030-Apr-20 不入虎穴,焉得虎子？ 没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。08:48:3108:48:3108:48Thursday, April 30, 2020 没本事的男人才会要死要活。。四月-20四月-2008:48:3108:48:31April 30, 2020 省钱就是挣钱。。2020-04-308:48 上午四月-20四月-20 人在世上练，刀在石上磨。。30 四月 20208:48:31 上午08:48:31四月-20 属于自己的，不要放弃；别人得到的，切莫妒忌。。四月 208:48 上午四月-2008:48April 30, 2020 青霄有路终须到，金榜无名誓不休。。2020-04-30 08:48:3108:48:3130 April 2020 质量赢得顾客，信誉创造效益。。8:48:31 上午8:48 上午08:48:31四月-20 一辈子专心做一件事情。。四月-20四月-2008:4808:48:3108:48:31Apr-20 若不能从根本着手，奢谈企业管理是没有用的。管理没有秘诀，只看肯不肯努力下功夫，凡事求其合理化，企业经营管理的理念应是追根究底，止于至善。。2020-04-30 08:48:31Thursday, April 30, 2020 我只有在工作得很久而还不停歇的时候，才觉得自己的精神轻快，也觉得自己找到了活着的理由。。四月-202020-04-30 08:48:31四月-20