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第十八次全国代表大会(以下简称“十八大”)
即将召开,为使与会代表及广大市民享受到方便、
快捷的移动通信服务,中国移动[微博]高度重视,
周密部署,全力以赴做好各项通信保障工作。
为了更好地服务“十八大”,中国移动在北
京开通了两条7& times:24服务保障热线;将美
惠大营业厅作为“十八大”服务重点厅;在代表
驻地及会场周边的营业厅内设置服务专席,提供
手机维修、补换卡、备机、手机充值卡销售等多
项保障业务。同时,为了满足全国各地与会者的
通信需求,中国移动此次特别建立了北京受理、
全国支撑的沟通和协作机制,通过全国联动确保
为与会者提供更加快捷、周到的服务。
在通信保障方面,中国移动从年初就启动了
“十八大”网络保障的筹备工作。截至目前,已
对北京千余个重点保障基站,超过2万公里传输
线路,7大类千余个业务系统进行了全面巡检。
开展了对北京交通干线、新闻中心、大会会场、
代表驻地等近千个2G重点小区和TD重点小区的
网络优化,设专人7& ctimes:24小时值守重要地
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