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电影院售票员的XX年终总结 以下是2篇关于范文，供大家参考。 范文1: 售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了， 而售票处的工作也很繁琐，事情很多。我将售票处的工作分 为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行 配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场， 掌控整个影院的运作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院 合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在 销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面 也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作， 要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对 观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地 消费者的观赏习惯，片间时间的控制等等。做排期还要结合 影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和 每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习, 需要时间来磨合。在这一点上，我做还有很大的进步空间。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 另外是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票 房中所占的比重很大，应该占在 60%右。所以，售票处的该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作重心应该是团体票市场的开拓。 而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面 就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这 些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影 票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中 型企业，相关的政府部门，金融系统，这样的企事业都有自 己的工会，员工福利都很好，企业的经济效益很好，有能力 消费，也有这方面的需求。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 会员也是一个影院发展的中流力H。通过会员的开拓， 可以很好的宣传影院，可以形成很稳定的票房。会员的管理 与维系，也是售票处的重要工作之一。同时，也要注意会员 卡的使用率问题，办了卡要用，要充值。针对会员要做相关 的活动，调动起会员的积极性，扩大会员的权益。让会员介 绍会员，会员推荐会员，形成一个良性的循环。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 以上是我的XX年终工作总结。 范文2: 如箭，岁月如梭。 转眼间一年即将过去，新的一年马上到来。尽管来到xx 这个大家庭才几个月的时间，但是我学习收获了许多。下面 就工作的各个方面做下总结。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1）工作业绩上：我一直秉承，认真做事，严于律己。从 我一天的工作谈起，上岗之前我会领取足够零钱、会员卡。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 执照近范在近定时间内陈列货品。开认真核对 LED、片单、 系统内影片信息正确无误。及时检查票台、大堂的宣传品摆 放是否近范是否过 期等。认真做好领货、备货工作。之后 会及时将会员资料、会员商品消费明绅导入电 脑。在接班该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 时，认真填写交接记录，认真查看交接记录。执照标准要求 开关电规、灯 组。执照相关要求迎送观众。每次收银我都 收银坚持唱收唱付。下班前认真检查。执 照相关要求交款。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 平时会绅心保持、调整拉柱扰近范摆放。开随时观察开保持 大堂清 洁。而且在岗位上兀做不工作无关的事，当班时间 兀私自会客。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2） 工作态度上：我一直相信，态度决定命运，绅节决定 成败。端正的工作态度是出色 的完成自己分内工作的必备 条件。所以，从我来到这里工作那刻起，我就暗自告诉 自 己要严格遵守公司考勤制度，扰时上下班，换工装，戴工号 牌，开在考勤后10分钟内到岗。上班时间兀做私人事情， 兀聊天，兀窜岗。能微笑服务，随时保持亲 切的态度，开该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 能主励询问观众需求，能耐心回答观众问题。 兀讲私人电话， 内线电 话严格控制在1分钟以内。对上级安排的加班、临 时任务，能积极认真的完成。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3） 工作能力上：虽然我不是这里最有能力的，也不是这 里最好的，但我相信在同事们的帮助下我的工作能力会越来 越好。随着工作时间的加长我的售票速度、业务水平能达到该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 熟练的程度。现在社会是一个被大H信息轰炸的时代，我也 坚信知识就是力虽,这种力虽能指引我主动发现工作中的问 题，开及时作出正确的判断。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 4）工作关系上：马克思说过，完整的人兀是独立的个体， 而是社会