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桑拿浴服务员日常工作规范 工作器具 木水桶、木勺、橄榄枝、消毒水、托盘、抹布、服务巾、记号笔、圆珠笔、登记表、酒 水订单簿、拖把、浴巾、毛巾、急救箱等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作规范 按时到岗，整理好自身的仪容仪表。 参加班前会，了解当日工作任务和具体的工作分工。 清洁本服务区域内环境卫生。 准备好营业期间所需服务用具和清洁用品。 将营业时间、客人须知、价格表等以中英文对照书写，置于明显位置。 调试好桑拿浴室内所有设备设施，保持其良好的运转状态。 当客人来到桑拿浴室消费时，主动、热情地上前迎接。 迅速为客人办理消费登记事务。 为客人提供应用物品、更衣柜钥匙。 引领客人进入桑拿浴室。 服务员随时观察就浴客人有无不适或意外情况， 及时采取紧急救护措施， 保证客人 人身安全。 严密注意，防止客人衣物丢失。 客人桑拿浴结束后，及时向客人提供湿面巾和酒水饮料服务， 并询问客人是否需要 按摩服务。 客人洗浴结束时，检查客用设备是否完好。 依据标准迅速为客人办理结账手续。 礼貌地向客人道别，并欢迎客人下次光临。 营业结束时，认真填写交接班记录。 清理桑拿浴室。 关闭桑拿浴室的电源，锁门下班。