原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
鳄鱼恤
售后服务与客户维护
售后服务宗旨
提升及维护品牌在消费者面前的忠实度。
让消费者购买商品后也能更好的享有商品的维护及保修服务。
发生的问题商品正确面对,并及时解决
不断提升与改良,提高商品的品质感
包标准
保养说明
七、往返货晶管理
八、包装要求
保修卡
四、维修单一填写说明
九、常见的维修案例
五、常见的维修问题描述
十、重点提示
十一、收费说明
六、维修流程、时间
三包标准
购买“鳄鱼恤”皮具商品,凭有效销售凭据、吊牌
可享有国家质量技术监督局规定的“三包”服务,并于三
个月内亨有“三项品质保证”的品牌服务(三项:退货保
证,更换保证,维修保证)
三包标准
退货保证:凡购买7日内的皮具商品,有
非人为造成皮面大面积爆裂的,非人为使用不当
的,或因质量问题必需调换确定无法调换的商品
文档评论（0）