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优品（供应链管理）闭环供应链文献综述 闭环供应链文献综述 【摘要】随着管理的发展，自2000年始，国外学者已发现正向供应链和逆向供应链其实是紧密相连，不可分割的。闭环供应链思想的提出使供应链管理的研究突破了开环物流系统的范围，闭环供应链并非仅仅是正向物流与逆向物流的简单加总，而是二者的有机合成。闭环供应链所面向的系统无论从其深度还是广度都大大超越了传统供应链，它不是简单的“正向＋逆向”，涉及从战略层到运作层的一系列变化，其复杂程度和难度都远超过正向供应链。如何将正向供应链和逆向供应链进行有机集成将成为学术界和企业界今后面临的一个巨大挑战。【关键字】闭环供应链；正向物流、逆向物流供应链管理始于20世纪80年代初，到90年代初其相关理论研究进入蓬勃发展的阶段，有力推动了企业界管理模式的转变，成为企业通过协调方式最大限度获取经济利益的有力武器。但这一阶段的供应链管理主要是对“供应商－制造商－分销商－客户”的正向供应链进行优化配置，其物流活动从供应商供应原材料开始到最终产品交付于客户结束。进入90年代以来，环境问题的凸显和产品回收再利用中蕴藏的经济机遇引起学术界和企业界对逆向物流的关注。管理的进一步发展，但直到90年代末，国内外学术界均将正向物流和逆向物流视为两个相对独立的过程，分别研究正向供应链和逆向供应链的优化管理。因此在这一阶段，正向供应链和逆向供应链的研究都是建立在开环物流系统的基础之上。然而自2000年始，国外学者已发现正向供应链和逆向供应链其实是紧密相连，不可分割的。闭环供应链思想的提出使供应链管理的研究突破了开环物流系统的范围，如何将正向供应链和逆向供应链进行有机集成将成为学术界和企业界今后面临的一个巨大挑战。一、闭环供应链的概念与目标V. Daniel R. Guide, Jr[]认为：闭环供应链是这样一种供应链，除了传统供应链的活动，它还要考虑产品的获取与回收、再利用、以及回收产品的分销处理。从这一点来说，闭环供应链与逆向物流有许多相似之处，都考虑产品的回收、利用、再制造、再分销等环节。Karl Inderfurth以及Ruud H.Teunter[[ii]]撰文指出，闭环供应链一个显著特点就是回收产品恢复、再制造，这个回收产品可能来自客户(产品使用者)，也可能来自供应链其它环节如生产缺陷、副产品、分销渠道过程中的缺损等，闭环供应链这个特点是与传统供应链最显著的区别。产品回收、再利用过程就是逆向物流过程，因此闭环供应链中这一逆向物流特点是对传统供应链的补充。Bloemhof-Ruwaard[[iii]]认为供应链中的逆向过程包含了三个层次上的物流活动：废弃品从最终用户返回到生产者的物理活动（包括收集和运输）；生产者将废弃品转化成可用品的活动；针对废弃品再利用进行的产品再设计活动。前两个层次是实现废弃品再利用必须进行的基本活动，而后一个层次则是确保前两个层次的活动不断降低成本和提高效率的活动，三个层次所包含的物流活动有：（1）废旧产品的回收；（2）废旧产品测试/分类；（3）再处理，其中包括产品层的再利用、零部件层的再利用以及原材料层的再利用（4）最终处置，即将不可再利用的产品进行填埋或焚烧（5）再配送，将经过再处理阶段的产品配送到相应的需求市场，各活动之间的相互联系。Krikke[[iv]]指出实施闭环供应链的目标是通过产品的循环利用再生，来减少废物的排放量，同时以较低的成本提供给顾客适当的服务。Geyer和Jackson[[v]]也指出闭环供应链的目标有两种：一是经济目标；另一个是环境目标。赵晓敏等人[[vi]]认为闭环供应链管理的目标是实现“经济与环境”的综合效益，这不仅有助于企业的可持续发展，也有助于整个国际社会的可持续发展，尤其在构筑“强环境绩效”优势方面，闭环供应链管理所表现出来的优势远远超过了传统供应链管理。二、闭环供应链的驱动因素Klasson和Mclaughlin[[vii]]的一份研究充分表明，通过积极致力于环境管理，企业可以获得更多利润。两人通过162家公司的实证分析，认为环境绩效与企业获利之间有着显著的正相关关系，较强的环境绩效有利于企业获得更多利润，反之，较差的环境绩效将对企业盈利产生负面影响。而闭环供应链管理最深刻的意义就在于通过产品的循环再利用，大大减少资源的消耗和废弃品的垃圾排放量，从而带来企业环境绩效的提升。Min与Galle[[viii]]通过对美国采购经理实践的调研，企业逆向供应链管理的动力主要还是降低末端处置的责任和满足法规要求，而不是建立环境合作伙伴关系，当采购企业选择供应企业时关注再循环而不是在使用或者源头减少。由于个体利益和集体利益之间的不一致，发展闭环供应链，实现可持续发展需要政府的参与。张群，戴淑芬[[ix]]指出环境污染导致的外部不经