求职面试沟通 面试中的沟通.ppt

1 面试前的准备 一、确定职业目标 ? 职业目标是方向、鞭策、事业成功的关键！ ? 要清楚地知道自己想做什么，适合做什么， 能做什么。 ? 综合考虑：兴趣爱好、性格气质、专业与技 能水平。 性格内向，办事认真 —— 文秘、财会 性格外向，善于交际 —— 公关、营销 勤奋好学，善于总结 —— 教学与科研 责任心强，乐于助人 —— 服务、保障工作 公正无私，处事公道 —— 执法、行管工作 二、收集就业信息，了解分析招聘单位。 1 、学校毕业生就业工作主管部门 2 、各类媒体 3 、人才市场 4 、校园招聘会 5 、亲朋好友、家人介绍 6 、网上求职 三、撰写个人简历 毕业生求职成本大幅上升，平均花费达上千元。 调查发现：求职投资主要集中在简历制作、形象包装、 培训证书以及交通通讯费用等方面。其中，简历投入 占比最大，占总成本 20% 。但是， 76% 的简历未获 专家认可，而学生自己看不出一点问题， 78% 给自己 的简历打 80 分（累赘信息过多，缺少有针对性、工作 经历填写不足，自我评价过高） 1 、 个人简历的构成 （个人基本资料、学历、工作经验、照片） 工作经验：社团、志愿者、实习、勤工俭学等 2 、 简历制作的注意事项 ① 调整心态 ② 简洁突出 ③ 有针对性 ④ 真实体现 ⑤ 挖掘潜力、彰显自信 ⑥ 内容不要多 1. 礼貌的称呼和 问候 “尊敬的陈总， 您好！” 2 、说清楚你是谁， 从何处得到这一 招聘信息以及你 要应聘的职位。 “我是南开大学 商学院人力资源 管理系人力资源 管理专业的应届 本科生。我从 《今晚报》上获 知贵公司正在招 聘行政助理的职 位。” 3 、简单说明你对 该公司的认识并 介绍自己的背景 及综合能力，强 调自己愿意为公 司做 出贡献，足 以胜任所应聘职 位。 4 、表明你非常希望得到面试机会，并详细告 知自己的联系方式。 手机： 家庭电话： 电子邮件： 家庭地址： 5 、用礼貌语结尾，感谢他们阅读并考虑你的 应聘。 感谢您在百忙之中阅读我的来信！ 顺祝商祺！ 6 、你的签名及日期。 五、着装礼仪准备 1 、男生 ①春、秋、冬西装。夏长袖衬衫系领带 ②西装色调应给人稳重感（蓝 黑 深灰色） ③单色领带，白色衬衫，深色袜子黑皮鞋 ⑤领带长度达到皮带扣，领结紧贴领口 ④全身三种颜色以内 五、着装礼仪准备 2 、女生 ① 大方、合体、简洁 （职业套装最佳） ②裙子不要太长、太短 ③过分时髦、暴露不适合面试 ④丝袜一定要穿，透明、近似肤色 ⑥皮鞋没有过多装饰，后跟不要太高，颜色 和套装一致 ⑤习惯带包，则不要太大，颜色与服装搭配 大量的求职实践表明，无论应聘何种职业， 保守的穿着会被视为有潜力的候选人，总是比 穿着时尚、开放的求职者更易被录。 对于女性求职者，身着西装套裙会使她看 起来显得优雅而自信。对于男性求职者，身着 西装是最为稳妥和安全的。 女性应化淡妆，淡雅香水。 男士不化妆，干净、整洁是首要。 1 、 准时参加面试 2 、 礼貌通报 3 、 正确地称呼 ? 面试（ interview ）技巧应用得宜，可以在求职就 业过程中面对挑战，脱颖而出。 ? 只要有面试，就是有机会。 ? 面试成功的因素并非由学历或经验所决定的。 ? 面谈的技巧是可以学习的。 ? 面试就像约会 令 人紧张、期待、害怕的心情。 13 ? 心理准备－大事、信心、成功，预备好几个可能 的问题，好好计划推销自己。 ? 资料准备－个人履历表、证件、作品、面试通知 等相关资料 ? 收集公司的信息－企业的文化、工作性质与交通 位置 ? 用品准备－笔、记事本等 ? 仪容准备－衣着与容貌必须整齐、清洁 ? 面试前－准时报到，提前抵达求才公司 ? 等后时段－注意言行举止 14 ? 把握第一印象 ? 听的艺术 ? 肢体语言表现 ? 回答的技巧 ? 面试方式 ? 结构式面试（ structure interview ） ? 非结构式面试（ un-structu