IATF16949：2016考试题(2套、附答案).docx

IATF16949:2016 考试题 01 姓名 部门 成绩 一、 填空题（每空 1 分，共 20 分） 1. 汽车 QMS标准唯一允许的删减是 ISO 9001 第 8.3 条中的 ，且允许的删减不包 括 。 2. 七项质量管理原则包括： 、 、 、 、 、 、 。 3.PDCA循环是指： 、 、 、 。 4.IATF16949 标准倡导在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用 ，通过满足顾 客要求，增强 。 5. 资源包括： 、 、 、 、 。 二、 单选题 （每题 1 分，共 10 分） 1. 供应商选择过程包括（ ） A）形成文件 B ）相关质量和交付绩效 C ）对供应商质量管理体系的评价 D ）以上都包括 2. 以下属于标准要求的供方绩效评价的必须内容是（ ） A) 超额运费 B) 精益生产 C) 产能 D) 顾客投诉有效答复时间 3. 应按控制计划中的规定，对每一种产品进行（ ） A）全尺寸检验 B ）功能性试验 C ）A和 B D ）A或 B 4. 以下不需标注特殊特性的文件是（ ） A）图纸 B ）FMEA C ）采购订单 D ）控制计划 5. 与顾客沟通的内容（ ） A)与产品和服务有关的信息 B) 顾客财产的处理和控制 C) 有关应急措施的特定要求 D) 以上都是 6. 关于更改的控制，以下描述不正确的是（ ） A)更改必须经过评审 B) 更改必须获得顾客授权 C) 更改必须经过验证 D) 更改必须形成闭环 7. 新工人或换岗工人应（ ） A)接受入厂教育 B) 进行岗位培训 C) 资格确认 D) 以上都包括 8. 以下哪项不是返工必须开展的工作（ ） A）返工前获得顾客批准 B ）编制作业指导书 C ）重新检验 D ）保留质量记录 9. 当有可追溯性要求时，组织应控制输出的（ ）标识 A)产品 B) 唯一性 C) 试验状态 D) 检验状态 10. 产品设计输出应包括（ ） A)场地平面布置图 B) 产品特殊特性 C) 控制计划 D) 以上都是 三、 多选题（每题 2 分，共 10 分） 1. 质量目标（ ） A)应形成文件并保持 B) 与质量方针保持一致 C) 可测量 D) 应在相关职能、过程层次定义、 建立并保持符合顾客要求 2. 防护应包括（ ） A）标识 B ）搬运 C ）污染控制 D ）包装存储 3. 组织在风险分析中至少包含从（ ）中吸取的经验教训 A）产品召回 B ）产品审核 C ）使用现场的退货和修理 D ）投诉、报废及返工 4. 组织应准备应急计划，在以下（ ）情况下保证供应链的持续性 A）关键设备故障 B ）外部提供的产品、 过程或服务中断 C ）劳动力短缺 D ）顾客退货 E ） 常见自然灾害 5. 应确保标准化作业文件（ ） A）传达给负责相关工作的员工， 并被员工理解 B ）清晰易读 C ）表述明确， 可理解 D ） 指定的工作区易得到 四、 判断题（每题 2 分，共 10 分） 1. 未经标识或可疑状态下的产品应被归类为不合格品。 （ ） 2. 校准期内发现的偏离可以不追溯。 （ ） 3. 图纸和控制计划中的特殊特性标识可以不一致。 （ ） 4. 如顾客有所要求，组织应在开始返工之前获得顾客批准。 （ ） 5. 防护针对的是组织内部生产过程中产品的防护。 （ ） 五、分析题（根据下述事实指出有无不符合，并请指明符合或不符合 IATF16949:2016 要求的具体条 款，如属不符合请描述不符合事实及不符合标准条款的内容。每题 10 分，共 20 分） 1. 审核员到主管培训的办公室查特殊工种人员的培训记录，办公室主任说：具体的培训工作由车间 实施，记录也由车间保存。审核员到车间检查，车间主任说：培训都做了，但没有保存记录。 2. 审核员在时隔半年再次到某公司总成装配车间进行监督审核，发现其装配工艺做了一些修改，检 验方法和频次也有变化。审核员问有关主管做了这些更改后，相应的控制计划要不要更新，回答说： “不涉及控制计划，因此控制计划连评审都不需要” 。 六、请部门经理根据本部门拥有的过程，采用过程方法，画出任意一个过程的过程分析图；其他人依 据本部门的过程职责，编写一份针对本部门拥有过程的内审检查表。 （30 分） 01 答案 一、填空题 1、 产品设计和开发的要求；制造过程设计 2、 以顾客为关注焦点、领导力、全员参与、过程方法、改进、循证决策、关系管理 3、 策划、实施、检查、改进 4、 过程方法；顾客满意 5、 人员、基础设施、过程运行环境、监视和测量资源、组织的知识 二、单选题 DACCD BDABB 三、多选题 ABCD ABCD ABCD ABCE ABCD 四、判断题 √× × √× 五、分析题 1. 不符合。 不符合事实：审核员在办公室确认特殊工种的培训职责