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停顿的七大好处
在《决战谈判桌》一书中,作者讲述了他个人的一段经 历。有一次,当他穿着拖鞋走出家门,打算拿邮筒的邮件并 给前院的草坪浇浇水的时候,一阵大风刮过,门被“砰”地 一声关上了。他身上没带钥匙,而这时已是晚上六七点钟。 万般无奈,他只好向邻居借电话,请锁匠来开锁。于是,围 绕着劳费——价格问题, 作者和锁匠之间就有了一番 “谈判”: 他(锁匠)看了我一下之后,说: “价钱嘛 55块美金。”
我听了之后,心里想: “糟糕,家里到底有没有这些现金? 搞不好得开车去银行领钱。要不要先跟邻居借一下呢……” 没想到年轻的锁匠看我不吭声,以为我生气了,马上不好意 思地说:“好吧,好吧, 50 块好了。”我这下子更惊讶了,没 有作声。“……哼……现在是晚饭时候了, 应该算加班呢……该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
就算你 45 块好啦。”其实我根本不知道行情是多少,是他的 罪恶让它自动降价。 随后我终于开口了:“40块钱!”这时候, 他一副如释重负的样子,说道: “好吧,不过你得给我现金 的。”该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
在这场谈判中,价格一降再降,不是因为作者的“旁征 博引”,而恰恰是他的“沉默” ,真乃“沉默是金”也。想必 很多人在日常生活中都有过类似的经历。其实,这正是从一 个侧面说明了停顿在语言交际中的作用,停顿的最直接的表 现形式就是沉默。在语言交际活动中,人们不仅需要借助有 声语言,而且需要借无声语言表情达意。甚至,在某些特定 的语言环境中,无声语言更能表达有声语言所无法表达的思 想内容,“此时无声胜有声”就是对无声语言作用十分恰当 的描述。停顿就是一种无声语言。说话中的停顿,通常分为 语法停顿、 逻辑停顿和心理停顿。 语法停顿是为了结构明确、 层次清楚所作的停顿。逻辑停顿是为了强调某一特殊的意思 或某种逻辑关系所作的停顿。心理停顿是由说话人为了表达 某种感情或达到某一目的而有意识安排的一种停顿,它常常 取决于说话人的心理情绪。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
在语言交际活动中, 恰当地使用停顿, 尤其是心理停顿, 能够获得更好的说话效果。
首先,停顿可以增添说话的情趣。通过停顿可以设置悬 念,该说而不说,让听者如坠五里雾中,待时机成孰,突然 亮底,风趣十足。里根当选美国总统时,一天上午,全体共 和党人举行会议,一位多数党领导人站出来故意说: “总统 阁下,开完会之后,我们大家准备共进午餐,倘若您也来和 我们一起进餐的话,你必须付餐费 5 美元,如果实在没有, 鄙人愿解囊相助,以解尊驾拮据之难。 ”这位多数党领导人 为什么敢同里根开这个玩笑呢?因为人们知道里根口袋里 平时不放钱,想借机让总统难堪。谁知里根听完他的话,笑 而不答,一阵沉默。当大家步入宴会厅时,戏谑里根的那个 人沉不住气,再次提出借钱给总统,里根却出人意料地从口 袋里掏出崭新的 5 美元,令在场者吃惊不小,迷惑不解。经 里根解释,原来是会前有人给他拍照做杂志封面所支付的报 酬,恰好是 5 美元。于是大厅里响起一阵欢笑。里根开始的 沉默, 设置了一个悬念, 人们不知他 “葫芦里卖的什么药” , 能否拿出 5 美元。谜底揭开,不仅使自己摆脱窘境,也为宴 会平添情趣。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
其次,停顿可以增强说话的吸引力。停顿能迅速消除语 言传递中的种种障碍,使听者的注意力集中。 “没有一点声 音,没有任何喝彩,只有那震耳欲聋的寂静。 ”——这便是 停顿所能达到的最佳传播效果。俄国早期的马克思主义者普 列汉诺夫曾在日内瓦作题为《无产阶级和农民》的演讲,当 时有人蓄意破坏,会场秩序混乱。普列汉诺夫沉着冷静,大 声地说:“如果我们也想用这种武器同你们斗争的话,我们 来时就会……”说到这里他故意停顿下来,然后又接着说: “我们来时就会带着冷若冰霜的美女! ”顿时,会场上出现 了“轰动效应” ,演讲也得以顺利进行。这样一次停顿,为 何能取得轰动效应呢?因为它唤起了听众的注意力和好奇 心。当听众听到“我们来时就会”这个句子时,都想知道到 底“会”怎么样,产生了无意注意,可说话人却故意停顿下 来了,这样更引起了听众的期待和好奇,于是无意注意转化 为有意注意,再加上后面那句听众所意想不到的话又饶有风该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
趣和幽默,所以听众一下就被吸引了
再次,停顿有助于掌握说话的主动权。运用停顿,可以 使说话者赢得思考时间,从而增强语言表达的逻辑性,使表 达更严谨,减少说话中的失误;运用停顿,将说话的机会让 给对方,可从中获取更多的信息,同时也能避免自己将不该 说的讲出去;运用停顿,可以造成对方的心理压力,从而使 对方做出某些让步。作者的经历就是很好的佐证。该文档为文档投稿赚钱
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