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商务沟通的技巧3讨论.pptVIP

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  • 2020-07-15 发布于福建
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商务沟通的技巧3讨论.ppt

    商务沟通技巧 学习方法 今了解沟通知识 按照基本规则进行训练 今参与体验 说话基本技巧1—讲述( 讲述的基本要求 心时间恰当、有效 内容有次序 (时间次序、地点次序。) 心尊重事实,提供细节 说话基本技巧2—叙述 叙述的基本要求 1、叙述要求概况自己的观点 2、叙述要求筛选事实 3、叙述要求有意识的影响他人 说话基本技巧3—表达 什么是表达 心表达等于讲述加叙述,再加上表演的 形式 今表达技巧使用的目的是强化信息使对 方记住你的观点,对你印象深刻

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