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　　 　　第一篇、美发实习体会总结 　　美容美发企业文化培训心得体会 　　2011年美发与形象设计学生实习总结 　　美发实习已经圆满结束。经过实习，学生在卷杠烫发方面的技术水平，有所提高。又通 　　过教师的及时指导，使学生体验到练好基本功的关键性。在这其中，有收获，也存在不足。 　　为了能够更好地促进今后的教学工作，现将本次的实习情况总结如下 　　一、实习中取得的收获 　　 练就过硬的基本功，是掌握美发技术的前提，这也是掌握任何一项美发技术的前提。 　　 理论与实践相结合，将永远成为提高教学质量、促进实践效果的标尺。通过实习，将 　　取得的经验，充实到课堂教学中，相得益彰。 　　 掌握卷杠技巧，丰富烫发经验。对于学生来说，这是很重要的，收效如何将影响以后 　　的学习与工作。 　　 为今后的工作奠定基础。在实习中树立信心，在实践中缩短了与岗位之间的距离，向 　　往工作。 　　二、实习中存在的不足 　　 缺少实践经验。 　　 有理论与实践相脱离的现象。 　　 实践中缺少灵活性。 　　三、改进措施 　　 在理论学习的基础上，多增加实践机会。 　　 加强基本功的训练。 　　 多增加考试机会，认真检测，记录成绩，促进教学。 　　 紧密联系用人单位，扑捉新事物，取长补短。篇二美容美发店实习实训报告 目录 　　前言 　　一． 实习目的 　　二． 实习时间 　　三． 实习地点 　　四． 实习单位 　　五． 实习内容 　　六． 实习过程 　　七． 实习中发现存在的问题和解决方案 　　八． 实习中提出的建议 　　九． 实习中如何提高店的利润和降低营业成本 　　十． 实习中策划方案 　　十一． 实习总结 　　前言 　　首先我非常感谢广州尚艺美容美发投资与管理有限公司能给这个非常难得的实习机会给 　　我，也非常感谢学校为我们连锁专业所做出的所有努力。很高兴能在这么有实力的连锁企业 　　去实习，也很荣幸能在尚艺连锁店去学习和了解其经营模式和管理模式及其未来发展方向。 　　这给我未来的就业方向和就业道路指明方向。 　　一、实习目的 　　实习是大学生提早进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者 　　一个非常好的过度阶段，也是大学生了解现在的就业环境、就业压力和未来就业方向；更是 　　大学生培养自身工作能力和其他方面能力的磨刀石，作为一名正在读的大学生，能否在实习 　　过程中掌握好实习 　　内容，培养好工作能力、管理能力和领导能力等；改变就业观念，显得尤为重要。在两 　　个星期里，我严格按照尚艺人事部下发的实习目标书，认真研读，逐一学习，在思想行动上， 　　努力做到“想实习，会实习，实好习”为宗旨，把培养工作能力、管理能力和领导能力，提 　　高自身素质作为己任，圆满地完成了两个星期的实习任务。 　　二、实习时间 　　这次实习时间是从2010年11月1日到2010年11月14日，为期两周的岗位实习。 　　三、实习地点美容美发企业文化培训心得体会 珠海井岸镇井岸江湾三店 　　四、实习单位 　　实习单位广州尚艺美容美发投资与管理有限公司 广州尚艺美容美发连锁机构是由国内顶级美发大师张泽全先生1994年创办，集美容美发 　　服务及教育培训为一体的连锁企业。从一家名不见经传的小型美发中心逐渐发展成为一家拥 　　有1231家（截止至2010年5月31日）美容美发连锁分店、60多个分支机构、1所职业培训 　　学院、9所职业培训学校，6个直属企业、在职员工超过2万人、终端顾客达到1500万人的 　　大型连锁集团。十余年的风雨兼程、摸爬滚打，尚艺走出了一条以“学校育人才、以分店出 　　效益”的成功之路，培养了大批美容美发经营管理人才和专业技术人才，打造出了“尚艺” 　　这一全国知名品牌。尚艺秉承“共创、共荣、共享”的核心理念，弘扬“自强不息、永不言 　　败”的企业精神，着力 　　打造企业的核心竞争力，使企业始终站在时代发展的最前沿，引领美容美发行业的时尚 　　潮流。 　　五、实习内容 　　实习内容一共分为四部分 　　店铺基本情况了解包括 　　（1）熟悉店铺环境， 　　（2）认识同事， 　　（3）学习店铺规章制度， 　　（4）企业文化 　　（5）店铺晋升流程 　　前台接待掌握接待岗位工作流程及具体操作，包括 　　（1）学习迎客话术、服务礼貌用语 　　（2）熟悉店铺服务项目及项目推荐技巧 　　（3）熟悉店铺外卖产品及外卖销售技巧 　　（4）接待岗位上岗工作（包括迎客、接受顾客咨询、带领顾客至工作 区等