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团队的概念、特点与建设 团队的概念、特点及建设 二、团队的概念及意义 二、团队的特点 三、团队的建设过程 、“团队”的概念及意义 人群、群体、团队—人的不同组织状态 团队是人的一种组织程度最高的状态。 在英语中,团队与球队是同一个词(team) 高水平球队是一个团队;训练有素的部队是团队。 犯罪集团不是团队而是“团伙”,团队建不好就很容易建成团 伙 团队可以放大人的优点,抑制人的缺点。 当个人目标与组织目标发生冲突时,有团队意识的人会 自觉维护团队利益和组织目标,甚至不惜牺牲个人利益 无团队意识的人则会只顾维护个人利益,不顾组织利益。 二、团队的特点及与人群、群体的比较 人群 群体 团队 1.且标个人的 组织的 团队个人的 2.领导 无 有权力 有权力且有权威 不需要 简单的 充分的 4.协同 不需要 较弱的 高度的 5.信任 不需要 不需要 充分的 6.纪律无 强制的 自觉的 团队的特点 1.目标:团队建设的第一步,也是关键的一步 2.领导:权力是上级给的,权威是下级给的 沟通:团队的粘合剂和润滑剂 4.协同:有分工,有合作;以任务为导向配置人力资源 5.信任:团队最本质的心理特征,也是与团伙的根本区别 6.纪律:自觉执行的团队规范