年终工作总结（一）.pdfVIP

年终工作总结 2005 年在忙忙碌碌中即将结束，一年来在市委、市政府 的正确领导下，在市卫生局的精心指导下，我院全面贯彻“三 个代表”重要思想及十六届四中全会精神，加强执政能力建 设，以创建群众满意，医院为契机，树立和落实科学发展观， 推动了我院物质文明、精神文明、政治文明的协调发展。回 顾一年，院领导理论联系实际团结求实，全院干部职工共同 努力完成了各项工作，现将全年工作总结如下： 一、强化医德医风建设，加强干部职工思想和法律教育。 1、医院服务质量管理是医院管理永恒的主题，把病人 的切身利益放在第一位，处处以病人为中心，坚持以人为本 的思想，确立优质文明服务是医院发展的生命线。按照卫生 局的统一部署，认真开展“以病人为中心，不断提高医疗服 务质量为主题”的医院质量“管理年”活动的要求，我院领 导高度重视，带领全体干部职工坚持“全心全意为人民服务” 的办院宗旨，艰苦奋斗，在落后的医疗设施、简陋的工作环 境中，完善并落实各种诊疗规范和管理制度，加强医患沟通， 保证服务质量，提高服务效率，控制医疗费用，向广大口才 提供合理、有效、优质、价廉的医疗卫生服务，树立良好的 职业风范。 2 、全院干部职工坚持认真学习党的十六大精神和“三