突发事件处置规程.pdfVIP

安保部处置突发事件应急预案 1 目的： 为贯彻公司的安全工作原则，预防和处理各种突发事件的发生， 保障有足够的人力物力应付治安，刑事案件，断 电，停水，地震，防汛 等自然灾害，特拟定以下防范措施。 2 范围： 适用于公司各类突发事件处理预案。 3 操作流程： 3.1 成立应急处理小组： 组长：何平 副组长：杨能 成员：杨进辉、何光辉 发生突发时间时，在处理小组成员未到达之前，由值班班长负责处 理。 4 处理各种突发事件应对措施： 4.1 、对突发火灾案件应急措施： 4.2 保安或单位内任何人发现突发火情，应立即向值班领导报告，并 通知值班人员发出火警警报。值班领导应马上赶往现场指挥工作。 4.3 根据火势大小，经向小组领导请示后，可拨打“119”请求支援，并 向人关专业人员说明起火的详细位置及起因。 4.4 值班领导和安保班长应在最短时 内组织义务消防员和保安立 即赶到火灾现场集结待命组织扑救；另外应对各层人员进行疏散工作， 确保每个人员的生命安全。 4.5 义务消防队员各司其职，立即组织人员灭火，绝不可随意处理和 拖延时 。 5 突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急措施： 5.1 发现可疑人物携带物品时，全体人员有权阻止进入，同时汇报值 班领导。 5.2 安保人员检查发现或接到各类可疑物品时，要立即向值班领导报 告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品。 5.3 初步确认为可疑爆炸物品时，立即组织各层人员进行疏散，并设 置临时警戒线，任何人员不得擅自入内，经值班领导同意拨打“110”报 警。 5.4 对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到有关部 门进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查。 5.5 公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查。 5.6 如果爆炸已经发生，保安人员和值班领导、义务消防队员要立即 赶到现场进行抢救，协助运送伤员，稳定人员情绪，保护好现场，有秩 序的开展疏散工作。防止肇事者在公共场所散布不满和制造恐慌。 5.7 各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。 6 抢劫案件应急措施： 6.1 当发生抢劫案件时，如劫匪持有武器（指枪械），在场员工应避免 与匪徒发生正面冲突，保持镇静，并观察匪徒的面貌、身型、衣着、发 型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足够人手可以制服匪徒 时，则等待适当机会将其擒获交与警方，但决不可草率从事以免造成 不必要的伤亡，待适当时机时按指示向“110”报警。 6.2 如劫匪乘车逃离现场，应记下其车牌号码、颜色、车款或牌子等， 并记清人数。同时可以用通讯工具向 110 报告方位和地点，以便警方 组织力量设卡拦截。 6.3 保护好现场。劫匪遗留的凶器、作案工具等不要用手触摸。划出 警戒范围，不要让无关人员进入现场。 6.4 如现场在交通要道、公共场所等人多拥挤处无法将劫匪留下的证 物留在原处的，应一一收拾起来用塑料袋装好，交给警方处理。 6.5 访问 目击群众，收集劫案情况，提供给公安机关，同时公安人员 末勘查现场或未勘查完毕不能离开； 6.6 如有伤者，要立即送往医院救治，并报告公安机关。 7 斗殴案件应急措施： 7.1 当单位内发生斗殴情况时，应立即制止劝阻及劝散围观人群。 7.2 如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制时，应迅速报告 公安机关及知会相关部 门人员。安保员应迅速到场戒备，防止损坏单 位物品。 7.3 如单位物品有损坏，则应将殴斗者截留，要求赔偿。如有伤者则 予以急救后交警方处理。现场须保持原状以便警方勘查，并协助警方 辩认肇事者。 7.4 如斗殴者乘车逃离，应记下车牌号码、颜色、车型及人数等特征。 7.5 协助警方勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具。 8 食物中毒应急措施： 在单位如发现任何人士有中毒情形，无论是误服或故意服毒，除立 即报警外，还需采以下措施： 8.1 、拨打急救中心电话“120”呼救，如医务人员没有及时赶来，中毒者 有生命危险，要将中毒者送附近医院抢救，并通知中毒者的单位或亲 友。 8.2 保护中毒者所在现场，不要让任何人触摸有毒或可疑有毒的物 品（如：药物、容器、饮品及食物、呕吐物等）。 8.3 安排好所需事情以便警车和救护车到达能及时离开。 8.4 防止闲杂人员围观。 8.5 发现投毒者或可疑人员，立即滞