《医院出院随访制度》.docxVIP

医院出院随访制度 为了切实搞好优质医疗服务，提高医疗质量，加强医患之间的 沟通，提高患者对我科服务满意度，要求各主管医师对出院患者实 行随访。为进一步加强对随访患者规范管理，特制定如下规定 一、 随访责任 主管医师作为实施随访工作第一责任人，从思想上要高度重 视，积极安排好对出院患者随访工作，确保患者对医院服务质量满 意。科主任根据病种确定随访时间并监督执行。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、 随访方式 电话随访、入户调查、信访、门诊复查相结合的方式。首先进 行电话随访，无结果者入户随访，并与所在街道居委会、派出所取 得联系，仍无结果者向患者住所、单位发信，均无应答者列为失 访，即停止随访工作。若已死亡则向其亲属了解死亡的时间及死亡 的原因，结束随访该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、随访间隔时间 所有患者出院即建立随访档案，根据病情实施 年 至 年随访。出院 个月后凭随访资料卡开 始随访，第 次为出院后 个月， 第 次为出院后 月，第 次为 出院后 月；第 次为出院 后 年；以后改为每年 次。 四、随访的要求 办理入院手续时有关工作人员应要求病人详细填写工作单 位、家庭住址、职业、联系电话等项目。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 科室必须做好随访病人登记记录，不断积累丰富临床经验, 从而确保疾病诊治效果，提高治愈率。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 各科室随访出诊率必须达到本科室本月出院总病人数 的 % 主管医师应认真填写随访患者登记表，详细询问病人出院后 的身体状况，并做好记录。同时指导患者出院后的健康教育，并让该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 患者本人填写随访记录。 随访医师出诊时必须衣帽整齐、礼貌待人、热情服务。