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主讲人：陈 永 市场细分 ? 市场细分的概念和作用 ? 细分消费者市场的依据 ? 细分产业市场的依据 ? 有效的市场细分 ? 什么是市场细分 市场细分是由美国市场营销学家温德尔·斯密于 20 世纪 50 年代 中期首先提出来的一个新概念。 所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，依据消费者的需要 与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显差异性，把某一产品的 整体市场划分为若干个消费者群的市场分类过程。 市场细分的客观基础是同类产品消费需求的多样性。 同质市场与异质市场 ? 市场细分的作用 ◆ 市场细分有利于企业分析、发掘新的市场机会，形成新的富有 吸引力的目标市场。 ◆ 市场细分有利于提高企业的竞争能力，取得投入较少，产出较 高的良好经济效益。 ◆ 从社会效益看，市场细分有利于满足不断变化的、千差万别的 社会消费的需要。 ? 地理细分 ◆ 按照消费者所处的地理位置、自然环境来细分市场称为“地理 细分”。 ◆ 具体变量包括：国家、地区、城市、乡村、城市规模、人口密 度、不同的气候带、不同的地形地貌等。 ◆ 地理因素易于辨别和分析，是细分市场时应予首