如何做到品质管理零缺陷课件.ppt

如何做到品质 管理零缺陷 品质管理 ? 品质是谁的责任 ? 品质管理人人有责？ ? 品管责任 ： ? 1 、品质规范的制定 ? 2 、教导及督导执行者照规定做 ? 3 、品质异常的真因 品质管理 ? 品质是谁的责任 ? 品质管理人人有责？ ? 生产部门的责任： ? 1 、按品管规定流程生产 ? 2 、生产部门主管安排各层管理同员工自主抽 查和检查。 ? 3 、品管要寻找异常的真因，由影响生产的责 任部门做出改善 品质管理 ? 如何做全良品？ ? 标准的认识： ? 1 、严重的（ critical ）：生命和身体的伤害。 ? 2 、主要的（ MAJOR ）：欠缺部分功能（有条 件） ? 3 、次要的（ MINOR ）：部分功能不足。 ? 4 、轻微的（ LIGHT ）：不影响功能，但影响 外观。 品质管理 ? 如何做全良品？ ? 缺点会晋级？ ? 轻微缺点会上升到次要缺点； ? 次要缺点会上上升到主要缺点； ? 次要缺点甚至会上升到严重缺点 。 品质管理 ? 如何做到品质稳定？ ? 三道检查： ? 1 、源流检查，消除源头不良（设计，物料， 工艺，模具等），可消除 80% 不良。 ? 2 、自主检查（由制做人和制做人的主管来检 查），可消除 15% 不良。 ? 3 、顺次检查（由下工序检查上工序），可消 除 5% 的不良。 品质管理 ? 如何做到品质稳定？ ? 三不原则： ? 不做（不制造不良） ? 不交（不流出不良） ? 不收（不接受不良） 品质管理 ? 品质的层别简化及有效管理 ? ISO 标准及改善原则 ? 1 、不做假 ? 2 、不增加负担 ? 3 、不合理改善 ? 4 、不应付检查（应付何必做！） ? 说 — 写 — 做（做你所写的，说你所做的，证明 给自已看） 品质管理 ? 落实贯彻标准作业 ? 落实： ? 结合实际需求 ? 贯彻： ? 坚持照标准做 ? 落实为了标准贯彻，贯彻是为了更好的 落实。