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品牌心理 2019/9/23 品牌心理与品牌管理 2 品牌的起源与定义 1 ? “ 品牌 ”是英文 Brand 的翻译，这一词的来源是挪威 字 Brandr ，原意是“烧烫”，是指牧民在牲畜身上 “烫烙印记”以便区别物主的记号，表明属于某一 主人的 , 在中世纪，西方手工艺人在自己的产品上烙 上标记，以便顾客识别产品产地和生产者。即 品牌 与产品是合一的。 ? 品牌的定义 1 奥格威的定义：品牌是一种错综复杂的象征，它是 品牌属性、名称、包装、价格、历史、广告方式的 无形总和。这是上世纪 50 年代营销界第一次提出具 有现代意义的品牌概念。 2019/9/23 品牌心理与品牌管理 3 品牌的定义 2 2 美国市场营销协会 (AMA ）定义（生产者）：是指 用来识别一个或一群卖主的货物或劳务的名称、名 词、符号、象征或设计，或其组合，并目的是用来 区别一个或一群卖主和其竞争者。 3 美国学者利维（ Levy ） 定义（消费者）：品牌 是存在于人们心智中的图像和概念的群集，是关于 品牌知识和对品牌主要态度的总和。即 品牌是消费 者接触到它时所想到的一切 。（心理学角度） 2019/9/23 品牌心理与品牌管理 4 产品和品牌的区别 ? 产品 －对产品功能的使用经验 －有形的、摸得着、感觉得到、看