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业务助理个人年度工作总结 　　20XX年XX月加入贵公司任行政助理工作，之前有过1点相干工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，1切都从零学起，从零做起，使自己从零中渐渐成长和完善，使自己的行动标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢，希望自己能早日加入设计行业的大集体。7个月的时间很快过去了，在这7个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进1步的提高，这次的工作总结主要有以下几项： 　　1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面 　　能够认真贯彻党的基本线路方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪遵法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 　　2、专业知识、工作能力和具体工作方面 　　我是6月份来到公司工作，担负公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了弄好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟习了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中构成了1个清晰的工作思路，能够顺利的展开和完本钱职工作。概括来讲，行政管理在企业中主要有管理、调和、服务3大功能;其中管理是主干，调和是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。 　　3、工作态度和勤奋敬业方面 　　酷爱自己的本职工作，正确认真的对待每项工作，热情为大家服务，认真遵照劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 　　4、工作质量、成绩、效益和贡献方面 　　在展开工作之前做好个人工作计划，有主次的前后及时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。 　　总结7个月的工作，虽然有了1定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效力全面进入1个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。 　　 　　业务助理个人年度工作总结 　　经过这1年来的不断学习，和同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我1年来的工作情况扼要总结以下： 　　1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室作为企事业单位运转的1个重要关键部门，是单位内外工作沟通、调和、处理的综合部门，这就决定了办公室工作复杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和3位同事共同协作、共同努力，在遇到不晓得地方及时向她们请教学习，并优良高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往1处想，劲往1处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 　　2、加强学习，重视本身素质修养和提高 　　领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待1切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持和谐的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还重视从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相干业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，扬长避短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提早思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 　　3、坚持做事前做人，努力做好平常工作，热情为职工游客服务 　　为了做好平常工作，热情为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 　　1、出勤方面，每天都能提早10到210分钟到达办公室，做好上班前的相干工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 　　2、公文处理进程方面，严格依照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格依照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，依照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现毛病的公文处理事情。 　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对没用的及时烧毁。由于很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期5把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 　　4、关系处