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第一篇、农村网格化管理入户走访心得
作为网格员需要掌握村里的那些情况
网格化管理入户走访心得
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!很荣幸有这样一次机会跟大家分享我的走访心得,下面我将结合走访过程中的所见、所闻、所思,谈一些零星体会。
一是带着细心去走访,摸清网格实情,提供周到服务。首先是了解网格内的两方面信息,一是人的基本信息,姓名、年龄、婚姻情况、社会保险情况、健康状况、从事职业、户口性质、生育情况等;二是村民最关心、最直接、最迫切解决的问题。实情要全面、准确,摸清实情是做好各项工作,更好服务村民的基础,而做好摸清工作,则需要经常性深入农户,融入村民当中。我在村上负责计生工作,每个月要上门为育龄人员免费发放计生药具,在发放药具的同时我会多了解一些情况,主动关心了解育龄妇女情况,对于产后、术后的回访也非常及时,工作的细致,为我开展工作奠定了良好的基础;经常性的入户,她们接触我的次数多了,就更配合我的工作,我也就对村上的情况了解得更多,这对开展其他各项工作是非常有帮助的。在入户走访时,我们根据镇上的指示,结合“文明卫生”“安全生产“等一系列工作,广泛倡导文明新风,提倡平安清溪,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见,对村民的日常行为进行规范化管理,引导村民选择正确出行方式以及生活方式,有效防止了安全隐患突发事故。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到村民家中多看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解村民家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于镇、村工作的意见和建设等,让村民“掏心窝子”,实话实说。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,也有碰到少数村民对我们开展的活动不理解、不配合,这个时候,我们要视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和村民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。对于家庭困难的群众,我们会仔细了解、倾听他们在现实生活中存在的问题,认真做好记录,及时反馈给镇村,并积极争取相关部门的支持,主动为他们争取各项困难补助和就业援助。
五是带着责任心去走访,发挥监督作用。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对村民反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得村民的理解。作为一名网格管理员,在做好为村民服务工作的同时,也要当好监督者角色。在日常入户当中,发现违法违规、不良行为、矛盾纠纷等问题,及时制止,能自行解决的立即解决,不能解决的要及时反馈镇村,寻求解决方法。
总之,做一名优秀网格员有较高的素质要求,在日常生活中,我们要多积累、学习、借鉴,这样才会有进步,我相
信,只要我们带着这“五心“去开展工作,就一定能把工作做细、做好。
谢谢大家!
2015年8月6日
第二篇、2015年网格员(村、社区)绩效考核办法
作为网格员需要掌握村里的那些情况
武汉常福工业示范园管委会
网格员(村、社区)绩效考核办法
为加强社会管理创新,促进农村(社区)网格化管理工作有效运行,夯实农村社会管理基础,提高服务质量和工作水平,根据《湖北省农村网格化管理建设标准》中规定的网格员主要职责,结合我管委会实际情况,特制定本办法
一、考核要求
1、坚持公开公平公正原则。考核工作坚持绩效目标量化和奖惩结合,日常抽查与定期考核相结合的方法;
2、注重工作实绩原则。通过考核衡量工作实绩、推动工作落实。网格员考核情况与财政补贴、绩效奖励及评先评优挂钩。
二、考核对象
武汉常福工业示范园管委会辖区各村(社区)网格员。
三、考核单位
1、日常工作考核(月考核)单位村(社区)网格化管理工作站
2、年终考核单位武汉常福工业示范园管委会综治办
3、抽查单位区综治办、武汉常福工业示范园管委会综治办作为网格员需要掌握村里的那些情况
四、考核内容
考核为日常工作考核(月考核),内容是完成网格员日常工作,录入、更新信息及管理维护村级信息平台等内容。
五、考核标准
考核采用百分制,基础分为100分。根据评分,得分在59分以下(包括59分)的,扣发当月40%财政补贴;得分在60-89分的,扣发当月10%财政补贴;得分在90分以上的,全额发放当月财政补贴。连续2个月考核得分在59分(包括59分)以下的,管委会予以辞退。
六、考核办法(满分100分)
1、维护信息平台(10分)。管理维护村(社区)网格信息管理平台,保证设备正常运行,保证信息平台有效运转,保证不失密泄密。只要当月信息平台出现故障影响信息录入上传工作的,该项分值全部扣除。
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