张三电销的案例分享.pptVIP

电销案例分享 张三的电销秘诀 南京  案例背景介绍 姓名:张静雅 职位:南京三部理财经理 入职时间:2015年4月16日 职业背景:之前在某期货公司,后辞职创业,因 为生宝宝在家当了两年全职妈妈,今年重回职场 张静雅相信电销的魔力并一直坚持电销,现在她的坚持已经初见成效,开出了 第一朵花第一个创新大单!  案例介绍 客户胡姐,是6月份的电销客户,第一次电话时,她 说:她做了,忙,态度像平静的水面。电话挂的非常 迅速! 录系统可以录进入,排除在信和做了! 静雅的分析:从她的态度,觉得是个素质不错的人! 挂电话的速度看,对我们信和不是很感兴趣,原因可 能是:1需求没到2对我们公司不了解3对我陌 生!但是毕竟做了,跟没做过的相比她有了很好的行 业观念和投资习惯!客户应该不错,留分A类客户! 还是给她追了关于公司的短信!  案例介绍 第二次电话时,她态度同样是平静,直说不需要! 第三次电话,静雅希望客户可以加她的微信,关注她 的朋友圈,慢慢了解我们公司,客户拒绝了 后来,静雅转变思路,就想:先让她关注信和,记住 自己,那每月平均两条问候短信!  案例介绍 两个月左右,在九月底电话过去,客户对信和有了疑 问,其实是整个行业的疑问:实体经济这么差,我们 投什么能赚钱!静雅解释了一下,但客户其实不是很 满意! ·静雅的分析:但是,她关注信和了,并且在思考 能抛问题给我,愿意跟我交流,说明她慢慢在关注信 和,慢慢接受我!