方法篇招聘管理与面试技巧剖析.pptVIP

求职申请表类别 1. 一般员工的职位申请表 2. 应届毕业生的职位申请表 3. 临时用工的职位申请表 一般员工的职位申请表 求职者基本信息 性别、年龄、学历、户口所在地，现居住地，籍贯，紧急 人联系方式 家庭成员及亲属关系 婚育，父母，兄弟姐妹，收入状况、家庭负担和经济压力 学习 ( 培训）经历 专业培训、各种考证培训情况，主要查看专业（工作专业） 与培训的内容是否对口 工作经历 工作时间、工作职位、工作内容，离职原因‘分析求职者 所述工作经历是否属实、有无虚假信息 其它信息 薪资要求、目前薪资、身体状况 应届毕业生的职位申请表 信息了解： 毕业院校、专业，学习成绩，个人兴趣爱好， 是否担任班委或参加社团，兼职工作经历， 薪资及工作地点要求。 面试中需关注： 职业发展规划，综合素质（沟通表达、思维 理念等），形象（服务行业），价值观 表格参考 个人资料 姓名 性别 婚否 学历 身高 体重 出生年月 年龄 户籍 地 身份证号码 手机 号码 现居住地址 QQ/M SN 应急联系人 关 系 应急 联系 人电 话 教育背景 学校名称 起止时间 所学专业 所获证书 曾获奖励 工作经历 单位名称 起止时间 职 位 月 薪 离职原因 上司姓名及电话 家庭成员 姓名 关 系 年龄 工作单位 联系电话 职位情况 申请职位： 期望月薪： 上岗情况： 其 他 本人在该申请表中所填写的一切均属实且准确。如有隐瞒或虚报，自愿接受立即解雇之处分。本人授权调查上 述资料的真实性。 年度人力资源规划 部门主管依据下一年度预估营业状况、未来 发展方向﹑部门及公司目标，而提出下一个 年度的人力计划供人力资源部制订定招聘计 划。 做人力计划时﹐应特别注意VAP﹐唯有 VAP 增加的情形下﹐人力才能增加﹐且人力增加 百分比不得超过 VAP 增加的百分比﹒ 季度人力需求 （ 2 ）每季提出人力需求表及工作简介 部门主管依实际业务情况及人力需求于每一 季结束前（即每年三﹑六﹑九﹑十二月）提 出下一季的人力需求表及工作简介﹐由人力 资源处进行审核。 每季人力需求累计人数不得超过当年度人力 计划人数﹐如有超出﹐应提出特别说明﹐并 经 COO ／ CEO 同意。 有效规划 招聘方式 人力资源处根据审核后的人力需求及工作简 介进行招聘工作，内部招聘及外部招聘会同 时进行，提供内部员工内部转调的机会。 履历表筛选 收到的履历表由人力资源处分类后交相关主 管挑选适当的人选进行安排面谈。 面谈 由人力资源部进行第一次面谈，需求单位直 属主管及人力资源处上一阶主管进行第二次 面谈。 背景查询 针对某些重要职缺或特殊职位﹐如采购﹑出 纳﹑总务等﹐可向参考人做查询﹐以证实应 征者提供的材料。 咨询的对象可以是认识应征者或曾与应征者 共事的人﹐包括上司﹑同事﹑人力资源部门 ﹑客户﹑供货商等﹐其中以上司是最好的咨 询人。 一项很重要原则﹕可向应征者已离职的公司 查询﹐但不得向目前仍在职的公司查询﹐以 免影响其现有工作。 招聘广告内容规划 工资收入 工作内容 工作时间 工作条件与工作环境 企业情况： 包括企业规模、性质、所在地、 资金、津贴、福利设施等 企业招聘的条件： 包括招聘的专业限制、招 聘人数、年龄和学历限制、工作经验限制等 应聘方法： 包括需提交的应聘资料、招聘期 限、联系方法等 面试设计与技巧 什么是面试 面试是一种在特定的场景下，经过精心设计， 通过主考官与应试者双方面对面地观察、交 谈等双向沟通方式，了解应聘者素质、特征、 能力状况及求职动机等的人员甄选方法。 招聘面试的核心 他能做什么 ? 他愿意做什么 ? 他曾做过什么 ? 面试程序 1. 面谈前准备 2. 面谈开始时 3. 面谈进行中 4. 面谈技巧的学习与演练 5. 面谈结束前 6. 面谈后评