增员拒绝处理21问及标准话术—保险公司早会分享培训模板课件演示文档幻灯片资料.pptVIP

增员拒绝处理21件 1、保险行业前景怎么样？ 人寿保险是人类历史上的伟大发明，在西方，已经有了几百年的历史。由于它对个人、家庭、社会乃至国家都有巨大的功用，所以，发展速度之快令人震惊，尤其是发达国家，人寿保险已成为家庭的必需品，保费支出也成为家庭的经济性支出。例如，在日本，寿险密度已经达到650%，美国已达成48%，而我们国家还刚刚起步，，您说前景怎样？ 2、人们的保险意识还很差，做保险还不是时候？ 正因为人们保险意识差，才需要我们去做啊！ 如果人们都意识到了，都排队买保险，还用得着我们吗？ 3、人家说保险很难做的 那请问你骑车难吗？我相信会骑就不难了，不会骑的肯定会觉得难，那保险业也是一样的道理，刚开始学的时候可能会觉得有点难，但是只要通过我们的学习，学会了肯定会觉得不难，反而会越做越轻松。 4、我觉得自己不适合 我能理解您，任何一个人在不了解的时候，担心是自然的。适合不适合，只有干了才知道，不在于感觉而在于怎么做。 我也知道您的顾虑，您担心的不是做不了而是做不好。 这也说明您是一个理性的人，能正确的看待自己，正是您这样的人才适合干。 5、这工作求人的，拉不下面子 我刚开始工作的时候也觉得拉不下面子，但后来就理直气壮了，当客户出险给他们送去保险金时候，我觉得特有面子。 而且保险营销是一份堂堂正正的工作，让客户了解保险做不做是他的权利，我们的主要工作是让别人了解保险的真谛，所以不存在拉不下面子的？ 6、做保险好像跟传销差不多 哟，保险都发展到现在了，您还问这样的问题，可见您快要和社会脱节了。 传销是违法的，是国家明令禁止打击的对象，而保险恰恰相反，是受国家保护的，同时也是大力扶持的行业。 7、很多人讨厌业务员 是的，市场上的确存在这种现象，业务员队伍也需要提升，和替换，所以正需要您这样的优秀人才来影响和充实我们保险营销队伍。 况且客户只是不喜欢有些业务员的接触方式，如果你是业务员你这种处事方法一定会得到客户的认可。 8、保险不好做没有信心 您不尝试怎么知道不好做呢？没有人天生就会做保险，我们公司有系统的培训，再加上我的帮助，凭你的能力一定能做好！ 做保险就像小孩走路，需要一个过程，同样信心也需要时间的积累。你的基础不错，肯定没问题。 对于您而言不是信心的问题而是专业的问题，凭您的能力肯定会成为保险行业的佼佼者。 9、人情做完了，怎么办？ 你说的很有道理，但保险依靠的是专业的知识和用心的服务，人脉关系是不断拓展的，保险你只会越做越有市场。 如果你要自己做生意的话，你的客户只限于你的亲戚和朋友吗？ 靠人情任何事情都做不长久，我们需要的是专业，靠人情走不远，靠专业走天下。 Q5、保险市场已经做的差不多了 1、人寿保险的对象是人，而生、老、病、死是自然规律，所以这个担心是多余了吧。 2、数字不骗人，目前国外（日本）平均每人6——7单保单，而我们10人平均一张保单，你说我们的空间有多大？ 3、中国人口占世界人口的1/4，而保费仅占0.72%，您说这个空间有多大？ 10、现在的保险业务员已经很多了 所以说这个行业还是很不错的，要不然也不会有这么多人来从事，对吗？不过以您的能力在这个行业一定会成为佼佼者！ 这个行业就是这样，你做你的他做他的，不怕做的人多，就怕做的人不专业！ 11、业绩、收入不稳定 收入不稳定是这个行业的特点，有的月拿三千，有的月拿五万，这样的不稳定你难道不喜欢吗？ 稳定的低收入和不稳定的高收入您到底喜欢哪一种呢？ 12、有没有底薪呢 有，头三个月有底薪，但真正的底薪是从第二年开始的，而且越来越多。 况且光拿底薪，在这个行业就没有意义了，其实这个行业就像你自己做生意一样，你自己就是老板。你做的越多，自己就挣的越多。而且您看过哪个当老板做生意的是为了挣底薪，保险业是上不封顶，下不保底的行业。 13、公司的福利待遇怎么样 公司根据不同的级别提供意外、养老、医疗三大保障，而且除了最基本的福利之外我们公司还有各项奖金以及激励方案 除了您获得各项基本福利保障之外我们给您提供最大的福利是学习培训，在这个环境中获得很多的知识，个人能力会得到更大的发展和提升 14、完不成考核指标怎么办？ 其实这个问题您不用考虑，以您这么优秀的人才应该考虑如何做的更好，收入更高。考核标准是一个最低的标准。 而且考核也只是给我们设定一个目标，用来激励我们来完成它，从而在这个行业里能够得到跟快更好的发展。 15、能不能做兼职 不能（欲擒故纵） 不能，但对于您这样人才，我们可以破例，不过您觉得付出50%精力的人，能否超过付出100%精力的人呢？ 能。您可以用半年的时间来搏您一生的事业，如果适合您就留下，不适合您就离开 16、做保险实在太辛苦了 做任何事情都是很辛苦的，怕吃苦的人苦一辈子，不怕吃苦的人苦一阵子，