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　　 　　篇一:《房产经纪人陌拜电话之话术》 　　陌拜电话之话术 　　打电话的目的了解客户需求，寻找潜在客户，推销自我，与客户建立信赖感，约出带看 　　一、客户篇 　　1> 姐您好，您最近好过来朝阳公园这边看房吗？我们最近出来一套性价比非常高的房 （详细房源情况介绍,拿最大卖点刺激客户心理） 　　2> 虚拟一套房源，性价比最高的，看客户是否能挑出不满意的地方，再根据客户需求推荐符合客户需求的房子，描述细节 　　（此种适用于淘宝有详细记录过客户看过哪套房，有明确需求记录的客户） 3> 大哥您好，您最近还考虑房产方面的投资吗？ 　　（开门见山，得到客户有继续听下去的意向立刻推出投资回报率超高的房源） 4> 姐，您不考虑这个房子是不考虑这个户型还是这个小区呢？ 　　（针对推荐后反应不强烈但是又不挂电话的客户，可继续探寻客户真实需求，知道推荐到符合客户需求的房源为止） 　　5> 姐，您可以出来看看，房子这种东西，百闻不如一见，我说的再好您不来看都没感觉的，看了又不一定就要买，多看看，多了解了解，也为您以后买房积累些经验，没准您就比我们还专业了呢。 　　（打电话的目的在探寻客户有无购买意向同时重要的还是希望能约出待看，在此种市场情况下不可逼客户太紧，需要我们来解除客户顾虑，同时创造与客户建立信赖 　　感的机会） 　　6> 大哥您好，现在朝阳公园这边有一套单价***的房子，或可看朝阳公园的几居室等等。如果不考虑，想考虑什么样的？ 　　（此种比较适合于急攻房源，直接抛出该房源最大的卖点，用以吸引客户，同时状态很重要，要感染客户） 　　7> 大哥您好，现在有一套非常适合投资的好房子，投资回报率可达到***，您明天有没有时间我带您看一下，绝对不会让您失望。 　　（先跳过详细介绍房源，引导客户明天可以出来看房） 　　8> 大哥您好，现在东三环边上美国大使馆旁边的US联邦公寓有一套开发商自留房拿出来卖，价格非常便宜，这种房子一年都没有一套。 　　（以地理位置吸引客户，给客户一个宏观上的概念，并同时以地标性建筑物为参照烘托该房源，也属于铺垫房源价格优势） 　　9> 大哥您好，我是麦田**，之前跟您联系过，您之前不是说考虑观湖最稀缺的那种三居室吗？我帮您找了好久现在终于有一套出来了，而且价格非常便宜，只要***，您什么时候方便我带您看房。 　　（此种可能不太适合陌拜，如果用在膜拜上成功几率不是特别高，客户容易说你打错了，视情况而定，如果客户挂了，可再打过去，承认自己打错了，同时再次推荐这套房，进而了解客户需求） 　　10> 大哥您好，现在又一套非常超值的好房子，是**的，只卖**，户型介绍，房东生 　　意着急用钱，否则不会这么低价格卖，我们明天约在**点钟可以看房，您一定一定要过来。 　　（此种需要状态积极，语速稍快，情绪感染客户，吸引客户注意力，好像是大家都来抢这个好东西，你还都不知道一样。利用中国人的从众心理和攀比心理。当然会碰到没反应的客户，另说了） 　　11>大哥，您考虑买房子吗?我这有套特别棒的房子 　　12>大哥，之前带您看房子的小王，现在还看房子吗？ 　　13>大哥，房子便宜不考虑投资吗？ 　　14>大哥，考虑换房吗？ 　　15>大哥，您朋友说您考虑买房，您现在买什么样的房子？ 　　16>推房子，然后说您明天最早几点看法方便，到时我带你看一下 　　17>大哥我们这有一套特别便宜的房子，现在能看，您跟我们看一下吧 　　18>我们同事有调动，客户本上有您的电话，说您在买房，问下您的要求 　　19>有一套出手就赚20万的房子，您一定要过来看一下啊，几点方便？我在哪等你。 20>有个风水特别好的房子……所以您一定过来看看 　　21>有个毛坯或拎包入住的房子 　　22>大哥给您推荐一套非常适合您的房子…… 　　23>大哥您年前不是考虑买一套房子吗?这边最近看到合适的了吗？ 　　24>大哥您最近是考虑个两居还是三居？ 　　25>大哥我是刚给您发信息的…… 　　26>大哥您出差回北京了吧。这边新出几套非常适合您的房子，您安排好时间咱去看下 27>大哥这边有一套带学区的板楼，您最近有看吗？ 　　28>大哥，我这边给您找了两套2居、两套三居 　　29>姐，您好！最近您收到棕榈泉社区在售两居室短信了吧，目前性价最高的，我们都在推荐，您有时间一定来看下 　　30>姐，您好，我是之前联系过您的，小王啊，我们刚出了一套世纪城三居南北通透，低于市场价50万，明天上午10:00可以看 　　31>姐，您好，我是小李，好久没有联系您了，目前您还考虑光大水墨三居吗？刚好有一套能看，这两天方便看 　　32>姐，您好，我是麦田小周，鲁艺上河村现在有套甩卖房，低于市场100万，业主是我经理老客户，缺钱，，只让我们售三天，可以投资。 　　33>您好，有时间吗，光大家园两年都没有出来