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（管理制度）宏昶工程机械 服务部管理制度 宏昶工程机械服务部管理制度 第一章管理大纲 为使公司管理进壹步走向规范化、制度化、促使公司做强做大， 提高公司经济效益、增加员工的收益，特制订本管理制度。 第壹条：该制度适用于公司全体员工。 第二条：公司倡导爱岗敬业诚实守信的做人做事理念。严禁任何部门 或个人做有损公司形象、利益、声誉及破坏公司发展的事情。 第三条：公司倡导及时高效的工作作风来提高工作效率。提倡厉行节 约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助、共勉共勉，增强员工的团队 合作精神理念，提高员工凝聚力和向心力，为公司的发展多做贡献。 第四条：公司鼓励员工积极参和公司的决策和管理，发挥员工的聪明 才智，为公司的发展提出合理化建议。 第五条：公司实行的是“岗薪制”。为员工的收入和福利提供保证， 且随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇，公司为员工提供平 等公平的竞争环境和晋升机会。 第六条：公司推行岗位责任制管理，以制度管人管事，以绩效分高低 来评定员工合格和否，以绩效分来评先树优。根据员工的绩效分来衡 量贡献的大小，且进行相应的表彰和经济上奖励。 第二章宏昶文化理念 第七条：宏昶运营宗旨：为社会培训和输送更多的有用的专业技术人 才而努力，为社会提供最优质的工程质量的工程项目而奋斗。让更多 的人实现自己的人身价值。 第八条：宏昶运营理念：以人为本、诚信运营、和谐发展。 第九条：宏昶运营方向：以市场为导向，大力发展节能环保机械化产 业。为了公司的长远发展应全面自主的开发农村市场。 第十条：宏昶工作的原则：坚决领导服从安排，按时按质完成领导交 代的各项工作任务。遇到问题及时反馈，不敷衍了事，不擅做主张， 公司利益高于壹切。 第十一条：宏昶文化建设的理念：专业高效、服务社会。 A 、专业高效：:加强内部管理，对内宏昶内部管理制度的制定要合理、 人性化。内部的工作流程要严瑾精细化。员工的专业素质要过硬。员 工的执行力的力度要高要强要彻底。对外宏昶要积极开拓市场，挖掘 市场各种潜力，以优质的服务质量服务社会。唯有如此才能把企业做 强做大。 B 、服务社会：于实际社会服务中以精湛的专业技术水平，优良的真 诚的服务态度，良好的信誉来服务社会，赢得社会的认可，为社会的 发展贡献宏昶的壹份力. 第十二条：宏昶“三二三”工程：即“三个加强”“二个提高”“三 个壹” A 、三个加强 1 、加强宏昶的工程施工质量管理，创建优质工程。强化技校学员 的培训质量，为社会输送专业合格的人才。 2 、加强宏昶内部管理，强化职工的专业素质，提高对内、对外的 沟通水平和技巧。 3 、加强宏昶员工的服务意识、提高服务水平，真诚回访客户、关 心客户。加强安全理念培训，提高安全风险意识。 B 、二个提高 1 、加大宣传力度，提高宏昶的社会知名度，强化管理提高宏昶的 社会核心竞争力（质量、服务、管理）。 2 、强化专业技能培训质量，提高宏昶员工的专业技术水平，提 高技校学员的就业率。 三个“壹” 1 、控制：加强现代企业管理理论学习，更好的控制和防范宏昶 的运营风险、更好控制宏昶的运营成本。 2 、防范：加强宏昶的内部管理，防范公司于运营、管理中存于 出现的问题和安全隐患。 3 、改进：通过学习改进使宏昶的办公流程职业化，使员工对待工 作的态度改进为“主人翁”化。 第十三条：宏昶的人才建设理念：德才兼备、以德为本、尚贤用能、 绩效为先。 第十四条：宏昶的社会竞争核心力：以国家政策为导向，创建优良的 工程质量的工程项目，以人性化的服务态度向客户提供贴心的服务， 通过科学管理创建公司+客户+员工的良性循环的生态链的管理机制。 第十五条：宏昶的品牌建设理念：通过加大对宏昶品牌的宣传、向社 会提供优质工程项目、提高宏昶的服务质量和水平。三管齐下让宏昶 的品牌无形中的融入客户的眼中、心中，让宏昶的品牌创建成社会和 行业的佼佼者。 第三章 员工守则 第十六条：员工应不断提高自身的文化修养，遵守国家的法律、法 和公司的各项规章制度，遵守劳动纪律和工作纪律，遵守社会道德准 则，爱护公、私财物，团结协作，努力工作，按时按质完成工作任务。 第十七条：员工的基本权利：全体员工壹律平等；按劳取酬；休息休 假；获得劳动安全卫生保护；接受职业技能培训；获得保险福利；提 请劳动争议处理等 第十八条：员工的基本义务：按时按质完成工作任务；提高职业技能； 执行劳