小区人车分流管理方案培训讲学.pdfVIP

小 区 人 车 分 流 管 理 方 案 精品文档 鹰潭恒大绿洲人车分流管理方案 为了争创江西省物业管理示范小区，打造鹰潭市高端住宅小 区，鹰潭绿洲绿洲计划利用 2 号地下车库投入运行的时机，对小区 实行人车分流管理，提供优居生活。 一、工作目标 1 、停车分流管理理念深入人心，业主支持和理解。 2 、实现完全人车分流，园区不再停放机动车辆，业户机动车辆 统一停放地下车库。 3 、建设安静、宽松的小区环境。 二、工作重点 1 、提前宣传，做好解释 2 、完善硬件，强化管理 3 、突发情况处理 三、实施措施 （一）做好人车分流宣传，争得业主支持和理解 1 、宣传人车分流的目的 （1 ）打造鹰潭市高端住宅小区 （2 ）争创江西省物业管理示范小区 （3 ）提供安全、宽松的居住环境 2 、宣传人车分流的好处 （1 ）生活免受汽车噪音污染和尾气污染 （2 ）为老人、小孩提供更加安全的生活空间 （3 ）享受安静舒适的园区环境 （4 ）防止消防通道被违规占用 （5 ）车辆停放更加安全 3 、宣传人车分流的细节 （1 ）、明确人车分流的实施时间，人车分流的内容。 （2 ）、以人车分流效果图的形式，告知业主机动车辆停放点， 出入路线。 （3 ）、提前告知业主人车分流后地下车库的收费标准、月租卡 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 办理手续、地下停车注意事项。 4 、制作统一说辞，各部门相互了解，在对外宣传上统一口径， 能及时合理地回复业主关于人车分流的提问。 5 、除了利用楼宇公告栏、户外公告栏外进行人车分流理念宣传 外，各部门员工也要在工作中积极宣传。对于不积极配合的业主， 要逐个做思想工作，各个突破。 ( 二) 、完善硬件，强化管理 1 、标识、设施齐全 （1 ）标识标牌齐全，做好提示工作 人车分流平面图、停车收费标准公示牌、地下停车注意事项公 示牌、地下车库路面指引标识、地下车库楼栋指引标识、地下车库 人行入口指引标识、地下车库入口牌提等前配置到位。 （2 ）地下车库停车设施齐全，便于车辆停放 地下车库道闸系统、停车收费系统、反光镜、车位牌、车位 线、车位牌、定位器、车位锁、减速带等提前配置到位。 （3 ）监控设施齐全，监控无盲点 现场查找监控盲点，及时加装摄像头，从技术上提供更加安全 的停车环境，一旦发生纠纷，有据可以追溯，降低责任风险。 2 、强化管理 （1 ）园区东、西大门车辆管理 实行人车分流后，用石球在园区东、西大门隔离出一个缓冲地 带，禁止业主私家车辆进入园区，防止业主做出强行进入小区的尝 试。 秩序维护部秩序维护员加强引导，将园区业主的私家车辆分流 至地下车库。消防车、救护车、运钞车、邮政车、工程抢险车、家 具搬运车辆、垃圾清运车辆、清污车辆等需临时进入小区的车辆， 可灵活放行。 （2 ）地下车库管理 地下车库车辆出入口专用于车辆出入，秩序维护员要严格把 关，禁止业主通过地下车库出入小区，阻止闲杂人员进入地下车 库。 收集于网络，如有侵权请联系管理员删除 精品文档 未使用月租卡和临时卡的车辆或月租卡到期未续费、已购车位 欠缴服务费的业主车辆，禁止进入地下车库。对于使用月租卡的车 辆，收费员要认真核对月租卡登记的车辆信息与当前车辆信息是否 一致，若不一致，禁止放行。 除已售车位外，其他使用月租卡或临时卡的车辆按照先到先停 的原则选择车位停放，不固定车位。 地下车库秩序维护员对每辆进入车场车辆作适当检查，发现进