沟通三大要素.pptVIP

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沟通的两种方式 1.语言的沟通 口头 书面 图片 模式 对一(面对 信 幻灯片 面) 出 物 投影 网点交流会 照片\图表\曲 线图画片等 电话(对计算机与书面模式相 联网) 电子邮件 数据 2.肢体语言的沟通 肢体语 行为含义 表述 手势柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着 脸情表实效批项示杯和不意 眼神 着看 意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支 姿态 持 双臂环抱表示防御,开会时独坐一隅意味着傲慢或 不感兴趣 演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬 念,吸引注意力。 下面请先欣赏一段视频 初吻mp4 在这个视频中,男女主角是通 过一对一的沟通渠道进行对话 的,在对话过程中,他们两者 既是信息的发送者,也是信息 的接受者。

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