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良好的团队协作能力 人是生产力诸要素中的第一要素，当今处于市场经济和迎接知识 经济的时代，对人才的要求也越来越苛刻。但总的来说对于人才的标 准一般不外乎两种：一是德、二是能。 　　德是道德品质、思想修养，能是业务技能。德技须双修，两者不可 或缺。而事实上，许多用人者都感到选人不易、用人更难，有能人也发 挥不了很大的效力。为什么？因为他们忽视了企业的目标与个人协作 能力之间的关系。西方著名管理学家、 代管理理论社会系统学派创 始人巴纳德把企业（组织）定义为“有意识地加以协调的两个或两个以 上的人进行活动或为之效力的系统”。这个定义对正确的理解组织具 有普遍的指导意义，适用于各种形式的组织。不管哪一级组织或系统 都包含三种普遍的要素：1、协作的意愿是所有组织不可或缺的、首要 的普遍要素，即个人行为的非个人化。个人参加一个组织或系统是要 付出一定代价的，这既是一种选择也是一种牺牲。2、组织的第二个普 遍要素是共同的目标，是产生协作意愿的必要条件。要知道组织动机 和个人动机是不同的，个人之所以为组织做出贡献，并不是因为组织 动机就是他的个人动机，而是因为他们感到通过组织目标的实 ，有 助于实 他们的个人目标，获得相应的满足并可能最终实 自我价 值。3、要使前两个要素得以动态地结合还离不开有效的沟通，信息交 1 流的渠道既要正确又要简捷。 　　根据巴纳德这一理论，我们可以清楚地看到个体的协作能力对于企 业或组织的重要性。个人是否愿意选择协作的方式达到目的、如何确 定个人和组织的共同目标和逻辑关系，怎样借助沟通来化解个人与组 织之间的矛盾，是个人协作能力的主要内容。处理不好这几个方面的 关系，则势必影响组织或个人的利益。 在现实生活中，某些个人自我 价值实 的要求很高，而置个人目标于组织目标之上，在与组织的协 作中只求利益、不 问牺牲，那么受到损害的则首先是组织。如果一个 企业偏信这样的个人， 奉行“能人政策”，把个人的能力看得比组织的 集体能力更强，那么这样做将是有百害无一利。企业不是一个人所能 组成的，企业是把那些不同特点的人集合在一起，然后用集体的力量 做出辉煌的事业。组织的整合要求产生 1+1〉2 的效力。所以不管一个 人是哪种类型的人才，不管他具有多大的本事，企业首先应该要求他 能够与人合作，否则企业的目的就无从实 ，任何一个个人目的的实 程度也将大打折扣。 　　合作并不否定分歧，在协商处理问题的时候，意见不一致可能就要 产生分歧，这个时候必然有人要处于妥协的位置。假定我们的人才接 受不了，都要百分之百按自己的意见办事，那是形成不了集体力量的。 但如果企业中人才的协作能力很强，出 矛盾能够抓住症结，根据组 织目标与个人目标的关系来加以衡量，在协作沟通的气氛下妥善地安 2 置各方面的利益，那么组织的力量就会展 出来，最终受益的也将是 组织中的每个个人。中国受几千年封建文化的影响较深，小农思想在 人们的头脑中或多或少的存在。小农文化的一个特点是很少合作，这 是由以家庭为单位的生产方式决定的，而对今天的中国企业依然存在 很大的负面影响。企业在甄别人才的过程中，一定要突破不良传统的 束缚，将人才的协作能力作为考察其德的重要指标。 培养良好的团队合作能力 一、有意识的关注团队工作的整体进度和团队内部情况。 做好个人的本职工作，是上班族对自己的基本要求，而一个团队 合作能力不错的人，还应该有意识地关注部门工作整体进度和团队 内部的情况，例如 在实际进度是否符合了计划的要求，有没有潜在 的矛盾，他人的进度如何，有没有新的变化等。我们每个人负责的工 作是整个团队的有机组成部分，随着部门工作的进展和团队的动态变 化，我们需要做一些动态的调整。只有了解了整个项目和团队的情况，