《以奋斗者为本》读书心得ppt版.pptx

读《以奋斗者为本》有感 我对华为公司印象只有市面上出售的华为荣耀手机和知道它是第一个打入美国 市场的民营通讯企业之外，至于它到底是个什么样企业，我知之甚少。但看了华为公 司管理者培训教材《以奋斗者为本》这本书后，就如同走进了华为公司的世界，展现 我眼前的是整个华为的历史、现在和将来，书中摘录的每一段话都使得我坚信华为公 司不仅在这创业二十年内会稳步发展，未来二十年也将不断可持续发展。 《以奋斗者为本》分为上、下两篇，上篇为《价值篇》、下篇为《干部篇》。短短 的四天阅读，我也只能细读上篇《价值篇》。虽然阅读的时间和粗细程度较浅，但已 使我受益菲浅。对于华为公司价值核心观和文化内涵的理解，我得从以下三个方面细 细体会：一、以客户为中心。二、以奋斗者为本。三、长期艰苦奋斗。 以客户为中心，阐述的是一个企业生存法则和原则。从企业活下去的根本来看， 企业要有利润，但利润只能从客户那里来。华为的生存本身是靠满足客户需求，提供 客户所需的产品和服务并获得合理的回报和支撑，要给员工发工资，要回报股东，天 底下唯一给钱给你的就只有客户。我们不为客户服务，还能为谁服务呢？这里让我讲 述一个关于“本田”的故事。本田作为一家国际知名的制造、技术企业，它的发动机 技术在世界绝对能排在前列，世人还增予它一个称号“技术本田”。而你翻开 14 年全 球车企国内销售成绩单时，却发现本田在国内的两家企业广本和东本的成绩非常惨 淡，其中广本 14 年销售 48 万量，东本 30.8 万量，排名仅 13、18 名，距离排名前三 的三家车企均售 170 万量的销售量相比那可谓惨不忍睹。没人会把原因归于本田的技 术不行、质量不好，根本的原因还是在于本田的一个错误的定位——以发展新技术为 主，而忽视了客户的需求。14 年中国汽车客户需求有 2 点：1、车内部空间大，后排 空间足，2、SUV 车型。纵观本田 14 年新车只以更新发动机技术为主，未按市场客户 的需求及时开发新车型，销售成绩惨淡可以说是预料之中的事。痛必思变，经历了 14;年的惨败后，一向以“技研”为路线的本田开始转变了，紧凑??大空间凌派、小型 SUV 缤智和X-RV 等其他车型的开发和上市彻底扭转了15 年本田的销售局面，在15 年3-10 月全球各大车企均出现负增长率的第二个车市寒冬期中，只有本田能保持连续 8 个月 二位数正增长率的好成绩，位居增长率全球第一的宝座。引用华为公司任总两段话“不 要老想着搞最先进的设备，搞最新的技术。我们不是做院士，而是工程商人。工程商 人就是做的东西有人买，有钱赚”。“我们不以前做产品时，只管自己做，做完了向客 户推销，说产品如何的好，那是在需求旺盛的时候是可行的。但现在形式已发生转变， 我们埋头做出“好东西”，然后再推销给客户，那东西就卖不出去了。因此，我们要 真正认识到客户需求导向是一个企业生存发展的一条正确的道路”。联想到我司自用 纸库存爆仓的情况，确实还真是有这么一回事。总的来说，只有客户的成功，才有企 业的成功。 以奋斗着为本，这里讲的奋斗者不光是劳动者，还包含了投资者。劳动者为企业 奋斗，投资者为企业出钱，他们的目标是一致的，那就是为企业赚钱。那么两者如何 奋斗呢？我认为以下三个文化价值观比较重要：“以客户为中心，“胜则举杯相庆，败 着拼死相救”，“狼性”。首先，奋斗者的对象必须以客户为中心，再苦再累的工作（如 把煤炭洗白）只要不是对客户产生价值和服务都是无用的奋斗，因为这样只会浪费公 司人力、财力和物力，客户也不会为你这份无用功买单，这样的奋斗我们要在日常工 作中及时矫正并杜绝它。其次，现在的时代是群体奋斗、群体成功的时代，企业的可 持续发展离不开员工、供应商，也离开不开下游的经销商，一个可持续发展的企业一 定要形成一个好的氛围，使它成为一个力场，吸引着形形色色的人才汇聚在一起，才 能形成一个宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍，才能大规模的推动企业 前进。我认为这里包含两点内涵：1、面对同事或合作者，我们要真诚对待他们，他 干得好，我为他高兴，他干得不好，我要帮帮他，形成一个集体意识，群体的成功还;3;4