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2020-07-21 发布于福建
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销售活动的基本步骤寿险代理人销售人寿保险产品的过程是一个循环过程,称为销售循环。销售循环分为七个步骤:寻找准客户—接洽—需求分析—设计方案—方案讲解—处理异议和促成—递送保单和提供售后服务。代理人应学习掌握销售知识和技巧并严格按销售步骤开展销售活动。寻找准客户拟定计划:寻找准客户必须拟定计划,并养成一个良好的习惯,避免工作毫无章法、漫无目的,没有稳定的效果掌握资料:在向准客户建议寿险计划前,应尽可能多地了解有关准客户的资料,并在认真分析后判断对方是否是真正的准客户持续寻求:连续寻找并维持足够的准客户数量,方能保持客源不断,事业发展加强意识:在任何时候任何地方,要善于觉察周围发生的切,以获取更多的寻找准客户的机会寻找准客户的方法本身的自然市场·陌生拜访影响力中心直邮转介绍电话类集团体研讨会推销个人观察咨询服务评审准客户(财富100) 有人寿保险的客观需求付得起保险费 ●符合投保条件有投保的意愿接洽销售循环中的第二步是接洽。代理人亲自与准客户会见—通常是第一次见面。代理人应介绍公司概况以及它的运作过程。代理人可提供一些个人资料以展示其能力并建立准客户对他的信任。代理人应熟记一套精心设计的介绍话术。本质上讲,接洽步骤是一个引向需求分析的介绍步骤