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茂林卫生院 2011 年年终工作总结
2011 年我院在上级卫生主管部门及乡党委、政府的领导下,在县
疾控中心、县妇幼保健院的业务 导下,深入贯彻落实科学发展观,以
深化医改提高人民健康水平为目标,坚持“预防为主、治疗为辅”的原则,
转变理念,紧紧围绕农村的医疗、预防、保健积极开展工作,狠抓党风
廉政、医德医风建设,加强内部管理、提高服务质量,较好的完成了今
年上的各项工作,现将卫生院 2011 年全年工作情况总结如下:
基本情况:全乡七个村民委员会 23000 人,145 个自然村,现有 14
个村医在编在职 18 人,退休 3 人,有副主任医师 1 人主治医师 2 人职
业医师护师 15 人,本科学历 2 人大专学历 5 人,本科大专在读 5 人依
法行医执证上岗。
一、政治思想工作
我院坚持以病人为中心,创一流文明优质服务;以创先争优为动力,
倡导竞争、敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全员素质;以
开展优质服务活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医
患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,
切实保障医疗安全。以基本药物零销售为前提,全面开展新型农村合
作医疗。
二、行风建设
1 、2011 年我院把行风建设纳入卫生改革和发展工作中,贯穿到各项
1
管理制度中,做到与业务工作一起研究部署,一起督促检查,一起考核
落实,全面落实行风工作责任制。建立健全行风工作领导小组,明确办
事机构,落实具体人员,制定工作方案并认真组织实施,要明确领导小
组成员在行风建设中的任务和责任分工,形成齐抓共管的领导格局和
工作机制;建立责任追究制度,把行风工作纳入职工考核目标管理。
2、加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医
务卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职
业道德、职业纪律,增强服务意识,防范风险意识,换位思考行为。对
卫生技术人员职业道德年度要进行考核,并与各种奖惩挂钩。
3、改善服务态度,提高服务水平。全面落实省卫生厅便民服务措施,开
展创建文明窗口和岗位竞赛活动,以病人为中心提供各种人性化的优
质服务。行风总体评价满意要达 80 分以上。
4、严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁
自立收费项目或自定收费标准。建立大金额病例审检和医疗收费自查
制度,积极探索医疗机构实行按病种收费的办法,进一步增加医疗收
费透明度,无乱收费行为。
5、坚决纠正医药购销中的不正之风。严格执行省卫生厅《关于制止医
疗卫生人员收受“红包”、回扣责任追究的规定》及其他有关规定,坚决
查处临床促销费、开单费、统方费、处方费等回扣行为和开大处方、乱
检查、乱收费等 问题,做到合理检查,合理用药,合理收费。严禁收受
2
患者“红包”。
6、规范药品及卫生设备采购行为。加强药品采购管理工作,健全单位
药事委员会或药事领导小组及其工作制度,严禁向非法药品集中招标
采购工作,继续扩大到一次性医用材料、器材。卫生院要经药事领导
小组或院务会集体研究后,确定药品采购的品种和数量,并按照优质、
就近、比照就低价采购原则向合法中标药品经营企业采购药品。药品
加成要符合物价部 门规定,不得低进高套。医院药房要普遍开展以药
品质量、价格、服务“三放心”为主要内容的诚信药房活动,同药同价从
6 月 1 日起药品零销售,9 月 1 日起前部执行 373 种基本药物,使用率
100%。
7、规范和强化医院医疗质量管理,严格执行医疗规章制度和操
作规程,减少医疗事故的发生。
8 、加强内外监督,实行院务公开。全面落实省卫生厅关于院(所、
站)务公开的各项要求,做好对内、对外的公开工作,切实做到依法公
开、真实公开、注重实效、有利监督。要提高院务公开的针对性和实效
性,实行医疗信息公示等制度,保证群众的知情权、参与权、监督权。
9.加强人才队伍的在 岗培训,爱岗敬业,无私奉献,去年和今年
我院有一人晋升副主任医师,二人主治医师,二人执业医师,三人助
理医师全国统考通过,,创茂林卫生院建院的历史成绩,在国家级医
刊上发表论文二篇,对全镇医护人员采取各种方法培训,送村医 4 人
3
到卫校中专学历学习,本院职工 4 人分
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