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银行客户经理培训总结 怀着无比的憧憬与向往，我融入了客户经理培训的大集 体。我觉得人生仿佛雨后的彩虹，开始展现出璀璨夺目的光 芒。于是，和同样怀着梦想的同事一起，我们组成了江苏银 行第一期客户经理培训班---一个团结奋进的班级。 我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银 行工作之后，由于行领导对我的关心、指导和信任，使我获 得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作，我在金融 领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 总以为培训过程是简单而又轻松的，没烦恼也没有有压 力，可是，在经过了 14天的培训过后，我发现这真的是一 项艰苦的工作，需要不断的努力奋进，需要顶住压力发挥潜 力，需要把自己全身心的工作热情全部投入进去。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极 工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心 尽力，按时保质的完成。在日常工作中，他始终坚持对自己 高标准、严要求、顾全大局、不计得失，为了完成各项工作 任务，不惜牺牲业余时间，放弃双休和假期，利用一切时间 和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友， 我通过不懈的努力，在 20XX年的工作中，为自己交了一份 满意的答卷。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 第一，作好客户分流工作，完善排班制度。作为储蓄员 期间，我针对分理处客户排队严重的现象，在当时还没有大 堂经理和人员没有增加的情况下，我经过认真分析和对业务 流水的统计，同时借鉴其他行的经验，在和领导沟通交流以 后，提出了设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联 系和统一起来，提高了柜员办理业务的效率，也在一定程度 上缓解了客户排队带来的压力。此后，这种成功排班经验被 介绍给支行其他分理处，并在一定范围内推广。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在这14天的培训当中，我学到了很多东西，比如如何 审查企业报表 如何做好贷前的审查（包括企业的环境、企业 老总的素质和贷款的风险等 ）贷后的跟踪检查，如何做好营 销工作，以及营销的技巧等等。在学习的过程中，我体会到 了前所未有的感受，这其中有苦涩也有甜蜜。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教 训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意 层次分明、条理清楚。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触 的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了 以下两点：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济 的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时 跟不上步伐。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 上半年我行制订了《**支行二O—一年度员工培训工作 实施方案》，确定每周六为集中学习日。在完成 **各项培训 任务的前提下，充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形 式，针对操作风险、业务理论、工作技能等方面，分层次、 分类别集中组织培训。上半年，我行共组织业务培训 **次。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 本次培训时间紧凑，内容新颖，条理清楚，既有理论指 导，又有经验之谈。从培训的一开始，我就被培训中的气氛 所感染，每一节课，我都会想：我该怎么做，我该怎么回答， 我能得几分。老师的一言、一行，提出的每一个问题，我都 认真体会，从而使自己得到更多。 整个的培训让我受益匪浅， 也有很有几点体会：首先，团队精神是我体会最深的部分。 在培训之前，所有学员就被分为五个组，一开课，先选出了 组长，班长，每个组还定下了队名和队呼并进行了展示，课 内课外的每时每刻，我们都在通过团体和个人的精彩表现来 获取积分，为我们的团队争取最后的优胜，在这个过程中， 每个人的团队意识都被充分调动了起来，都在为着自己的团 队而努力。我，很荣幸地得到了组员们的信任而成为了组长， 但更加深刻感受到的，是我肩上的压力和责任，几天下来， 组员们表现得都很不错，我想对组员们说：你们都是最优秀 的。而我，也更加地看到了自己的不足，以后我会更加努力 地提高自己。 “没有完美的个人，只有完美的团队”，我 们每个人的能力都是有限的，只有我们有机地结合在一起，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 各自充分地发挥自己，为着一个共同的目标前进，才能做的 最好。在平时的工作中也是这样，没有团队合作的精神，就 很难达到一个理想的工作效果，只有通过集体的力量，充分 发挥团队精神才能使工作做的更出色，完成得更优秀，我们 要“建设一流的团队，创造一流的效益”。 其次