论文5——---论信息系统项目的进度管理.pdf

范文九 论信息系统项目的进度管理 【摘要】 本文以本人作为承建方的项目经理负责实施的某市医疗保 险市级统筹项目为实例(下文简称市级统筹)，探讨了在项目进度管理 中遇到的问题及解决方法。以活动定义、活动排序、活动资源与历时 估算、制定进度表、进度控制为工作流程来指导项目的进度管理，根 据项目实际进度绩效及时采取有效的预防或纠正措施，促进项目的健 康发展．本文主要讨论了该项目中活动定义与排序、活动资源与历时 估算、制定进度表、进度控制等过程以及如何解决资源冲突 问题．实 施过程中有针对性地采取了召开会议，邀请技术和业务专家进行讨 论、引用概括性进度表和逻辑横道 图、利用挣值技术分析进度偏差、 提高项目优先级保证项目所需资源等相关管理方案，系统至今运行稳 定，落实了“一卡在手，全市享受医疗待遇”的文件精神，在全省树立 了标杆形象。 【正文】 某市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居 民医疗保险，系统采用 C/S 构架，已运行近 8 年，均为本人公司开 发．各区县间业务相互独立，医疗保险基金也独立管理，城镇职工或 城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准享受待遇。为贯彻落 实深化医药卫生体制改革精神，进一步完善基本医疗保险体系，提高 医疗保险统筹层次和增强基金保障能力，市委根据省相关文件精神制 定了市级统筹实施办法，增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险 能力，坚持市级统筹、分级管理、定额调剂；坚持统一参保政策、统一 缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。客户要求业务上将城镇职 工基本医疗保险、城镇居民医疗保险系统集于一套系统，达到参保人 员持医保卡能在全市所有符合条件的医院和药店享受医疗待遇．考虑 到各区县地理位置分布不集中等原因，部门决定此项目采用J2EE+S PRING2.0+EXT2.0 框架进行开发．本部门主要有医疗保险和农村合 作医疗二大块业务,二大块业务相互独立，从事医疗保险业务开发和 维护的人员不懂 J2EE 技术，而从事农村合作医疗开发和维护的人员 不懂医疗保险业务，形成了“懂业务的不懂技术，懂技术的不懂业务” 的局面．项目总投资 590 万元，完成客户要求的 2010 年 9 月１日试运 行的任务困难非常之大。 客户关心的不仅仅是项目能否完成，还包括整个项目的进度 等环节．有效地控制项目的进度就需要及时监控项目状态、分析进度 绩效与偏差、采取进度控制措施及时修正偏差，保证项目能够按照项 目计划进度执行．项目进度管理包括活动定义、活动排序、活动资源 与历时估算、制定进度表、进度控制等活动． 本文将讨论进度管理相关的问题．其一、如何进行活动的定 义与排序;其二、如何对项目所需资源和历时进行估算;其三、制定多 样化的项目进度表;其四、根据项目实际情况，如何做好项目的进度控 制;其五、如何安排各业务功能的开发以及如何保证其所需资源;针对 这些问题，本人作为项目经理，采用了召开会议，邀请技术和业务专 家进行讨论;引用了概括性进度表、逻辑横道 图;利用挣值技术分析进 度偏差;提高项目优先级保证项目所需资源等方法予以解决．下面将 分别从五个方面进行论述． 一、活动定义与活动排序 活动定义是制定进度表的基础，为了保证分解的活动能够全 面覆盖，本人们根据现行的 C/S 系统以及确定后的 WBS 进行活动定 义，分解工作包成一个个具体的活动．本人组织召开了主题为“项目 工作界定”的会议，会议邀请团队所有成员以及技术和业务专家参 与．会议上，业务专家首先介绍业务流程以及分析流程应该包括的操 作步骤;其次，技术专家对业务专家的分析进行业务活动分解，达到业 务模块化及业务功能化，并形成活动文档清单;最后，依据业务专家的 业务分析、技术专家的业务分解以及业务之间存在的依赖关系，对分 解后的业务功能进行优先级排序，并绘制出活动进度网络图 PDM．后续工作证明，技术和业务专家的参与，全面、准确地对业务 进行了分解，项目所有工作活动全面地进行了定义，为制订进度计划 打下了坚实的基础，同时，让团队成员对业务有了更进一步的理解． 二、资源估算与历时估算 业务活动分解完成后，为保证有充足的资源和时间去完成， 本人组织召开了会议，会议邀请团队所有成员以及技术和业务专家参 与，技术和业务专家对每一个具体的工作活动提出需要的资源条件， 采用自下而上的方式进行估算，对每一层下面具体的工作所需资源进