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品管七大手法之
柏拉图绘制
2016年4月23日
医院内95%的质量管理问题,
可通过医院上上下下全体人员
活用QC七工具而得到解决。
-石川馨
QC手法
高级统计管理方法
令1、特性要因图(鱼骨图)
2、柏拉图
1、抽样调查方法
3、查检表
◆2、抽样检验方泣
法
令1、高级实验计划法
4、层别法
3、功能检查方法
2、多变量解析法
5、直方图
令4、实验计划法
6、散布图
◆5、方法研究
今7、管制图
主要有关技术人员和
专业入员使用
质量管理部门使用
柏拉图
★又称排列图
由19世纪意大利经济学家柏拉图( Pareto)首先发明井使用。美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图
的统计图加以延伸将其用于质量管理
★“80-20原则”
即造成不良的原因有很多,但影响较大的只有20%左右的原因,而此20%的影响度约占80%
为了从最关键的到较次要的项目进行排序而采用的简单图示技术,它是通过区分最关键的与最次
要的项目,用最少的努力获取最佳的改进效果,是分析和寻找影响质量主要因素的一和工具
抓主要矛盾、抓重点、抓关键
制作
不肉事件头星发生分累计丹民
4
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