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连锁超市销售之星评选办法 一、指导思想 为了进一步改进工作作风，鼓励先进，鞭策后进，培养、激励员工的销售意识，并在其连锁店范围内发挥榜样、带头作用，特制定本办法。 二、评选对象 各连锁店已和公司签订劳动合同并正式录用的导购岗位员工 三、评选条件 1、基本条件 ⑴工作态度：努力上进、团结协作，以良好的敬业精神和责任意识投入到工作中去 ⑵业务素质：熟练掌握本岗位的业务知识，服务技能过硬，能熟练处理和解决业务范围内的问题 ⑶服务形象：按照要求严格着装，个人形象整洁、端庄、举止文明 ⑷销售业绩：其班次或店当月销售额与对班对比超出系数排行第一 ⑹工作质量：保质保量，完成各项工作，无推诿、无延误、无差错 ⑺规章制度：模范遵守公司各项规章制度，不迟到、不早退、不擅自离岗、上班时间不做与工作无关的事 2、有下列情形之一的，当月不得评为“销售之星”： ⑴当月统计：事假 (不含休假)1天及以上，病假2天及以上者 ⑵当月考勤统计： 有迟到、早退记录的 ? 有无故不打卡考勤记录的 ? 有旷工记录的 ? 有忘记签到或签退记录的 ⑶未履行请假手续造成缺岗或请假弄虚作假者 ⑷当月日常工作规范检查被扣10分及以上者 ⑸与员工或顾客之间发生争吵、打骂等行为，造成不良影响者 ⑹被举报工作中有其它不良行为，经查证情况属实者 ⑺其它违反公司相关制度者 四、名额分配 1、大可：2名（两班次各1名） 2、鞋城：2名（两班次各1名） 3、服饰：2名（两班次各1名） 4、莱蒙：2名（两班次各1名） 5、小可：1名 五、评选办法 1、评定依据：以员工的当月销售额对比系数进行评定；（前提：对班员工必须顶岗销售或产生实际销售额） 销售额对比系数=当班员工销售额÷对班员工销售额－100% 2、每月评选一次，店长或是经店长授权的人员，负责组织核算出各班次员工或店全员的当月销售额及对比系数，选出各班次或店系数排行第一的正式候选人，店长再根据评选条件对正式候选人进行综合审查，最后确定当月“销售之星”人员。 3、若正式候选人均未达到评定条件，即当月该班次或店不产生“销售之星”。 六、奖励办法 凡当选当月“销售之星”的员工，公司将给予一定的物质奖励和精神奖励。 1、被评为当月“销售之星”的员工，由公司授予月度“销售之星”荣誉称号，佩戴“销售之星”工号牌，并在商场范围内予以通报表扬。 2、现金奖励：50元 3、连续3个月均被评选为“销售之星”的员工，公司追加奖励50元，奖金予次月发放。 七、材料管理 各“销售之星”候选人的评选资料（各班次员工当月销售额、对比系数及排序），由店长负责整合备档，被评为“销售之星”的员工须电子存档备查。 八、评选要求 1、各连锁店要高度重视此项活动，并以此为契机，按照公司的要求，大力贯彻引导和提高商场员工的销售意识，真正让公司和顾客满意，并推动公司相关的项目建设和发展。 2、各连锁店自行开展“销售之星”的评选活动。 3、评选工作要严格按照规定执行，保证“销售之星”的评选质量。 4、各连锁店要自觉按照评选的条件，如实提供评选材料，宁缺勿滥，凡弄虚作假者，一经查实立即进行严肃处理。 九、管理办法 当选后，出现下列情况的，“销售之星”称号予以取消。 1、工作出现重大失误的； 2、和员工、顾客之间发生争吵的； 3、不能按照规定处理售后服务事项，有顾客投诉并经核查情况属实的； 4、违反公司有关规章制度的。 十、附则 1、本办法由公司人事部负责解释。 2、本办法由人事部负责拟定，报公司总经理批准后执行，修改后亦同。 3、本办法自颁布之日起实施（2009.09.07颁布） 附件：销售额超对班系数核算与排序格式 销售额超对班系数核算与排序 门店： 班次： 统计月份： 年 月 统计人： 序号 当班员工 对班员工 对比系数 排 行 备 注 姓 名 当月销售额 姓 名 当月销售额 备注：销售额超对班系数=当班员工销售额÷对班员工销售额