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- 2020-07-24 发布于河北
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篇一:《2016年护理部工作总结》
2016年护理部工作总结
护理部今年的各项工作主要是根据16年计划展开的,工作主题
是紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨,继续深化优质护理,为病
人提供安全有效的护理服务。总结如下
一、多措并举推进优质护理工作
1、在全院范围内明确优质护理服务的目标,统一服务内涵,并
使人人知晓。6月份根据《陕西省护理质量标准》,结合我院实际修
订优质护理服务病房工作质量考核标准,每月对优质护理进行专项检
查,每季度排名一次,心内科、肾病内分泌科、神经内科分别为第一、
二、三季度的第一名。
2、为了将“创优活动”深入、有效地开展下去,各科室结合专
科特点,丰富服务内涵,将基础护理与专科护理有机结合,不断提升
专科服务水平,为患者提供更专业、更安全、更满意的护理服务,让
患者倍感信赖和温馨,稳步推进“一科一品”特色服务,肾病、内分
泌科护士坚持每天下午带领患者做糖尿病健身操,带动病人适当运
动,达到降低血糖、提高胰岛素的敏感性,愉悦患者心情,促进患者
健康;普外科建立患者—护士QQ群,在群里与患者交流,做好出院
后的健康教育;神经内科每周3次为患者提供康复锻炼,充分体现专
科特色,受到患者好评。
3、今年把加强病房卫生管理作为重点工作之一,努力为患者创
造良好的就诊环境,
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