网络系统建设方案资料.doc

网络系统建设方案（内部区域网和Internet，包括宽带上网计费系统） 1、设计原则 酒店的计算机网络系统，不但使酒店内的办公人员能享有其应有的信息资源（包括数据，文本，语音，图像，视频），而且使入住酒店的旅客能够享有相应的资源。同时要保证系统数据的安全性与完整性，完成网上浏览、查询、订房、交易等功能，网络系统不仅能让用户高速接入Internet，而且为其它的企业或个人提供拨入本信息网的能力。信息网的设计应考虑到安全性、可靠性和扩展性等要求。 酒店计算机网络系统应采用先进的计算机和网络技术，构建一个高效的、安全可靠的、具备良好的扩充性能和易于管理的企业级酒店综合应用信息系统，使整个计算机业务处理系统达到高度的信息、资源共享，促进内部管理和风险决策科学化，从而大大提高工作效率，提高经营效益和整体管理水平。为此，我们必须考虑以下的设计准则： （1）提供高性能的计算机网络系统，不仅能够完成满足目前应用对性能的要求，同时也为将来提供足够宽的性能空间。 （2）提供高可靠集成环境，不仅保证数据中心服务器和数据的高可靠运转，同时保证主干从链路到设备的可靠联接。 （3）具备高度集成能力和广泛扩展能力的计算机结构以便将来的发展要求。 （4）应提供很强的Internet电子商务服务，这样可提高酒店的服务水平，使酒店职员和广大用户在任何时候和任何地点都可通过互联网登录到酒店的网络系统查询相关信息资源。 （5）具有很强的安全保护能力，从而有效地保护系统资源。 （6）应提供非常易于管理的计算机网络系统环境，很强的、简单、灵活、实用、统一的管理功能，从而确保系统能持续、可靠、有条不紊地运行。 （7）总体结构基于流行的Internet／Intranet技术和设计思想。 （8）满足今后视频点播等多媒体应用的需要。 2、网络系统基本技术要求 （1）整个网络传输建议采用目前最成熟的Ethernet技术，网络主干采用千兆以太网技术，网络标准遵循IEEE的802．3z协议，采用光纤介质传输速率应达千兆，以满足各类网络应用系统对主干带宽的要求； （2）在酒店内各楼层的网络接入采用10/100M SwitchEthernet和FastEthernet技术，网络标准遵循IEEE的802.1协议族中所有支持SwitchEthernet和FastEthernet的相关子项，提供各类桌面接入用户10/100M自适应的连接功能，客房或酒店内其它地方的客人可以通过这些端口高速进入Internet或酒店局域服务网络； （3）由于酒店需要为住店客人和酒店内部管理提供Internet接入服务，系统供应商必须详细阐述Internet接入的解决方案； （4）整个酒店内的网络用户基本分为内部和外部两大类，内部用户通过网络对酒店进行管理，而外部用户则通过网络接入Internet或登录到酒店客户服务网查询相关信息。这些用户的地域分布具有不确定性，所以网络系统必须支持VLAN的应用，网络标准遵循IEEE的802.1Q的协议要求，网络管理人员可以轻易地通过VLAN设置将网络内部用户和外部用户区别开来； （5）由于网络内将提供公共的网络信息服务和内部的酒店管理应用，同时整个局域网络系统又与Internet相连，所以必须在系统中合理配置网络安全管理系统，如网关、物理隔断、防火墙系统等保证酒店内部网络的安全，防止恶意的网络攻击； （6）系统应提供365天24小时的不间断服务，必须具备完善的冗余配置和备份服务，关键设备必须具备热插拔功能； （7）整个系统中的设备都应符合国际标准化组织的工业标准，具有开放性，所有不同厂家的设备都可无缝连接； （8）网络系统应支持智能化的管理，系统管理员可以通过网络管理计算机轻松地对所有网络设备进行实时监控和设置。 3、网络系统设计原则 （1）系统设计所参照的标准：由于以太网发展的成熟性与延续性，系统的设计将主要参照IEEE所发布的以太网系列协议标准，三层和以上的协议也主要参照TCP/IP协议族相关的有关协议； （2）系统容量及可扩展性要求：酒店管理系统的数据量取决于酒店的客流量。作为一家现代化高星级大酒店，业务必将会不断增长，因此，网络系统应能作相应的扩展升级来满足对数据处理能力及端口数不断增长的要求，保护原有投资。 （3）系统管理要求：网络系统是整个应用系统数据传输的平台，一旦网络系统出现问题，将会影响整个酒店的业务，因此，网络系统应具有可管理的特性，供网络管理员利用网管系统监控网络设备的运行状态及网络的使用情况，当网络系统发生故障时，网管人员应能够及时确定网络故障，并实施补救措施。 （4）系统安全性要求：酒店管理系统中的数据大多数是业务数据，这些数据的完整性与准确性是整个系统正常运转的基础，在网络系统设计时，保证专用网络的资源不被非授权用户访问。对于酒店内客人使用网络的授