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- 2020-07-23 发布于天津
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2020/1/22 NVQ 企业行政管理 (二级) 课程讲义 孔昭林 2020/1/22 ? 第五单元:工作交流、个人效率和团队 精神 ? 标准与大纲: 计划课时: 14 ? 根据交流目标选择不同的交流方式; ? 会议以及远程会议的基本要求; ? 工作日志管理以及安排事务性约会; ? 撰写简单的书面交流信函; ? 设计和填写简单的表格; ? 运用流程图行动图等辅助手段帮助沟通; ? 按照指定日期完成工作准确无误的达到 预定要求的重要性。 2020/1/22 ? 第五单元 : 工作交流、个人效率和团队 精神 ? 中心思想: ? 办公室是个工作团体,每位成员要具有 团队工作精神; ? 掌握必要的工作交流方法和技能; ? 提高工作效率,以实现个人和团队目标。 2020/1/22 ? 主要内容: ? 一、 选择正确的交流方法(教材 5.1 ) ? 二、各种会议的组织(教材 5.2 ) ? 三、使用日志管理工作时间(教材 5.3 ) ? 四、用书面形式进行交流(教材 5.4 、 5.5 ) ? 五、办公室中进行沟通的辅助工具(教材 5.6 ) ? 六、努力实现团队目标(教材 5.7 、 5.8 ) … ? 七、遵守单位规定及评估业绩(教材 5.9 ) …
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